质检部门分析数据可靠性管理.docVIP

质检部门分析数据的可靠性管理 南化公司检验部 南化公司检验部成立于2005年7月，承担着合成氨、合成气、硝酸、苯化工、硫酸磷肥、氯碱、橡胶化学品共七个化工运行部的原料分析、中间控制分析和产品分析。共有职工456多人，其中专业技术人员46人。机构设置为主任1人、总支书记1人、总支副书记兼工会主席1人、副主任2人，三个专业职能管理组即技术管理组、安全管理组、政工组以及六个分析检验组，这六个分析检验组按工作性质和分析手段等特征划分，分别为：原料检验组、成品检验组、化学检验组、仪器检验组、安环水质检验组和氯碱助剂检验组，各检验组下辖个数不等的班组。 “分析是化工的眼睛”。检验部的分析检验工作技术性强、要求高、重要性大。一直以来，检验部严格把守原料入厂、产品出厂关，认真监控各化工装置的安稳长满优运行，为公司的经济发展做出了巨大贡献。 一、质检部门分析数据的可靠性管理的背景 自检验部成立以来，检验部领导就面临巨大的管理压力，这些压力主要来自以下几方面：一是分析工作技术性强。检验部的分析检验涉及到物理分析、化学分析、仪器分析等，要求工人有扎实的理论知识和丰富的操作经验。二是分析工作环节多、过程复杂，影响因素多。分析工作包括取样、制样、仪器调试、分析操作、数据处理等，每一个环节都对分析结果有直接的影响。三是原料入厂、产品出厂、保驾分析都对分析有严格的要求。有时分析数据稍微有些偏差就影响到入厂原料的验收、出厂产品的判级。在保驾分析上，正确的数据是指导化工生产，错误的数据则会误导化工生产，滞后的数据会制约化工生产。四是分析数据数量大。检验部每天要有几千个数据传递到各部门。五是检验部服务对象多，班组分散性大。检验部的服务对象有合成氨、合成气、硝酸、苯化工、硫酸磷肥、氯碱、橡胶化学品和储运部，大多数班组分布在各化工运行部的界区内，不利于管理。 如何彻底解决技术性强、影响因素多、数据量大与工作质量要求高的矛盾？如何能够长期保证分析数据的可靠性呢？检验部领导班子经过认真研究分析认为：要以建设技术精湛、服务优质、管理科学的一流质检机构为根本目标，树立分析数据就是检验部产品的管理思想，将分析数据按照产品的概念来管理，将分析样品作为产品制造中的原料来管理，将分析溶液、试剂及分析仪器作为产品生产中的塔、罐、泵进行管理。经过不断实践、总结与完善，最终形成了以现场质量管理为指导思想、以质检部门特点的人、机、料、法、环、测（5M1E）管理为主要内容的质检部门分析数据的可靠性管理。 二、质检部门分析数据的可靠性管理的内涵 质检部门分析数据的可靠性管理内涵是树立分析数据就是实验室产品的管理理念，运用人本管理思想和全面质量管理方法、5S现场管理方法，借鉴认证实验室的管理经验和运用实验室专业管理方面的知识，以质检部门特点的人、机、料、法、环、测六个方面的管理为抓手，较好地解决了质检部门管理中的难题，实现了用户所要求的分析数据的可靠性，高效地履行了质检部门的把关、监督、预防职能。 三、质检部门分析数据的可靠性管理的主要内容和做法 人员的管理 分析检验过程离不开手工操作，即使是自动化程度较高的仪器分析也是如此。分析人员的技能水平和工作责任心直接决定着分析数据的准确可靠，检验部牢固树立人本管理思想，认真抓好人员管理。 ⑴ 开展形势与任务教育 “只顾埋头拉车，不抬头望路”的思想要不得，它违反了事物是发展变化的规律，时间久了会出现方向偏差。检验部一贯注重分析人员的形势与任务教育，提高他们的思想认识。 ①每月开展检验部层面的倒班职工“学习日”活动 每月召集所有倒班人员进行形势与任务教育，向倒班职工传达公司的经济活动分析会精神，介绍公司新项目建设进度，同时阐明检验部近期的工作重点和有关分析数据管理要求。每次的“学习日”都由检验部的主要领导和职能部门管理人员亲自主讲，保证学习效果。 ②每周开展班组层面的班组学习活动 每周检验部各班组都要组织班组职工进行班组学习，学习上级领导的讲话精神和有关指示要求。同时，班组长对班组上周工作进行小结，对下周工作进行布置和强调。为了保证各班组的学习效果，检验部采用了领导干部挂钩学习的形式，即部领导和技术管理人员分别挂钩到相关班组，参加各班组的学习，宣传公司和检验部当前的重要工作，解释相关制度和规定。 ③每季度开展支部层面的党员学习活动 检验部共有党员50多名，分布在各分析班组。党员是群众的表率，党员先锋模范作用的发挥对分析数据准确可靠有着重要的影响和促进作用。每季度检验部各支部都要召开党员大会加强党员思想教育，要求每名党员必须严于律己，争做政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员，发挥好党员的一面面“旗帜”作用。同时支部通过加强自身建设，打造成为政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的“四强”党支部，成为检验部保证分