2010年度12月代维工作检查总结.pptVIP

* 2010年12月份代维工作检查报告 中国移动通信集团青海有限公司西宁分公司网络部 2011年1月4日 * 目录 代维检查中存在的问题 代维考核指标完成情况 代维检查工作通报 * 代维考核指标完成情况 * 代维指标完成情况 一、基站设备12月份指标完成情况 月度退服总时长1929.67小时 月度小区平均退服时长1.53小时 小区完好性 99.87% 网元监控率 98.45% 卓越工单回复及时率 71.7% 网络分类 部门 故障工单及时数 故障工单超时数 故障工单总数 工单处理平均历时（分钟） 故障平均历时（分钟） 故障工单及时率 无线网.BTS 多巴组 120 62 182 428.49 288.69 65.93% 大通组 84 41 125 440.45 352.68 67.20% 湟中组 159 41 200 859.78 695.68 79.50% 湟源组 45 17 62 359.97 294.49 72.58% 小计 408 161 569 2088.69 1631.54 71.70% * 代维指标完成情况 二、传输线路12月份指标完