中国银行吉林省分行网点转型的策略.docVIP

中国银行吉林省分行网点转型策略第2章中国银行吉林省分行网点现状及存在的问题2.1吉林省分行网点现状2.1.1吉林省分行网点总体状况中国银行吉林省分行下设10家直属支行、8家二级分行以及6家直属县支行。截止2013年末，吉林省分行全辖网点总数量224家。其中长春73家网点、吉林44家网点、延边26家网点、松原18家网点、通化18家网点、四平14家网点、白城12家网点、白山12家网点、辽源9家网点。截止2013年末中国银行吉林省分行辖区内管辖行营业部18家、县支行网点29家，经营性网点177家。其中大型网点12家（含省行营业部），占比为5.36％；中型网点9家，占比为4.02％；普通网点203家，占比为90.63％。截止2013年末，吉林省地区已改造网点95家，尚未改造网点129家，改造率42.41%。网均营业面积为467.23平方米，网均ATM配备数为1.24台。其中大型网点12家，占比为5.36%，较年初增加3家；中型网点9家，占比为4.02％，较年初增加1家；普通网点204家，占比为92.31％。截止2013年末，吉林省地区网点开办个人贷款业务122家，占网点总数的54.46%；开办中小企业贷款业务34家，占网点总数的15.18%。2.1.2吉林省分行网点效能状况（1）机构层级维度按照二级分、支行本部，县支行本部，经营性网点三个层级对业务指标、财务指标及专项指标进行对比，具体如下：从上表各指标情况看，二级行本部及城区直属支行，网均业务指标、财务指标、专项指标都高于县支行本部及经营性支行。利润贡献度方面，二级行本部及城区直属支行利润贡献度占全行利润的78％、县行占10％、经营支行占12％，二级行及城区直属支行网点数仅占总网点数的7.59％，但利润贡献度将近80％，网点利润贡献度不均衡。（2）网点类型维度截止2013年末，中国银行吉林省分行大型网点12家（含省行营业部），占比为5.36％；中型网点9家，占比为4.02％；普通网点203家，占比为90.63％。按大型、中型、普通网点对网点投入产出及业绩贡献度对比情况如下：从上表各指标情况看，大型网点及中型网点虽然人均营运成本高于普通网点但人均营运利润高于普通网点，投资收益率也远远高于普通网点，网点利润贡献度大型网点占69.36％、中型网点8.99％普通网点21.65％，大部分利润靠大中型网点创造，经营性网点创造利润水平弱。（三）低效维度截止2013年末，中国银行吉林省分行低产低效网点数量73家，占224家网点的32.59%，较年初减少了6家，但据总行要求年末前控制在14.3%以内的目标差距仍然很大。上半年中国银行吉林省分行低产低效网点整合工作呈现两个特点：一是部分机构低产低效网点数量和占比较高，二是部分机构压降目标完成进度缓慢。2.1.3网点人力资源管理状况（1）员工总量及分布近年来，中国银行吉林省分行坚持强化人力资源管理，在“控总量、调结构、增效益”总体原则指引下，陆续出台《关于优化全行人力资源配置指导意见》，开展“百人下网点”等活动。截至2013年末，中国银行吉林省分行在岗员工6，337人，其中省分行本部1385人，占比21.85%；直属支行（含省行营业部）2，494人，占比39.37%；网点2458人，占比38.8%。（2）年龄结构及知识结构中国银行吉林省分行员工平均年龄39.5岁，其中30岁（含）以下员工3052人，30-40岁（含）员工1645人，40岁以上员工1640人。最高学历为本科及以上4120人，占比约65%，与2008年末相比，提高14.21个百分点。人员知识结构基本合理。（3）网点人员岗位结构全辖网点员工2458人，与2008年末相比，中国银行吉林省分行网点人员占比提高14.11%。其中管理人员502人，占比20.42%；客户经理826人，占比33.6%；大堂经理208人，占比8.46%；柜员922人，占比37.51%；。年龄分布上71.6%的柜员为40岁以下，60%网点营销人员为40岁以上。2.2吉林省分行网点目前存在的问题2.2.1网点布局不尽合理，缺乏统一规划商业银行网点作为银行产品销售和提供金融服务的重要渠道，作为商业银行赚取利润的重要窗口，其布局的合理性，规划的科学性，直接影响商业银行的经营管理。任何一项经济活动都应遵循经济学基本原理“利润最大化”，商业银行网点布局亦要控制成本，也要追求利润。吉林省分行地区网点存在的问题，是由于历史上对网点布局缺乏整体统一规划，网点布局未跟随城市发展、扩建的脚步，网点布局与周边经济资源未协调一致等因素导致的。2013年，吉林省地区生产总值达12981.46亿，人均GDP47017.24元。从各地市来看，长春、吉林和松原位居前三，白山GDP最低；从人均GDP来看，长春人均GDP为10522.98美元，位居第一，、吉林市