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- 2018-07-18 发布于北京
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我与银行共成长主题征文:在农行给自己一段不一样的精彩与我与银行共成长主题征文:我给农行添砖加瓦农行为我点明灯塔合集
PAGE \* MERGEFORMAT 1我与银行共成长主题征文:在农行给自己一段不一样的精彩与我与银行共成长主题征文:我给农行添砖加瓦农行为我点明灯塔合集我与银行共成长主题征文:在农行给自己一段不一样的精彩我与银行共成长主题征文:在农行给自己一段不一样的精彩我与农行的渊源还要追述到30年以前,在我呱呱坠地前两个小时,我的母亲还奋斗在农行柜台第一线,也许从那一刻开始,我便与农行结下了不解之缘。8年前,我大学毕业后将第一份简历投向了农行,如愿走进xx农行这个大家庭,也成了我们家银行梦的延续和接力。有过太多对未来美好憧憬,走进农行时我暗自许下美好的心愿,我要在农行给自己一段不一样的精彩,毕竟是第一次展开稚嫩的双翅。我的起点是从柜员开始的,初到网点,新鲜很快便被挑战所代替,几乎每天都被忙碌充斥得满满当当,接待不同客户,办理不同业务,班后要练技能,拖着疲惫的身躯回到家已是晚上八九点,然而还要继续挑灯夜读,银行从业、基金从业、AFP、CFP等证书等着我一一拿下。有过郁闷抱怨只因忙碌超出想象,却因同事太多榜样的力量而渐渐忘却;有过伤心失落只因工作不易,却因父母不厌其烦的鼓励而慢慢自信;有过难忍委屈只因年轻气盛,却因前辈们关爱的话语与信任眼神而不敢轻言放弃。那些奋斗的日记里记录的不仅是年轻的狂躁和不安,更有日积月累下关于成长的无数感悟。在农行这个大家庭里,我已经走过了整整8年,从一名柜员走到客户经理岗位,继而竞聘上行长助理,又走到了副行长岗位。在这期间,我感受到在这个大家庭里,员工如家庭成员般温馨和谐,领导和同事用奉献精神恪守银行信誉和责任,他们一言一行感染着我,他们一举一动激励着我,在这种精神感染下我也懂得了奉献,在平凡的岗位上我会尽自己的力量,干好每一项工作,完成好每一项任务,融入这样的企业文化,扎根这样的大家庭,这就是一种成长。一路走来,农行见证了我的成长。在这期间,我见证农行整体改制为股份有限公司;见证农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成向公众持股银行的跨越;见证xx农行从支行升级为二级分行。感谢农行,让我有幸成为一名农行人,让我见证它的飞速发展。如果说农行是一片森林,那么我就是一棵树苗,在这块肥沃的土地上,欢快发芽,茁壮成长,在这个平台上,工作给我莫大的激情与欢乐,而这份激情和欢乐也为我插上腾飞的翅膀。如果把银行的成长当成自己的责任,那么在银行成长的同时,我们也将获得成长和提升;如果能积极认真和全心全意地对待银行的每项任务和每位客户,那么我们的努力将推动银行成长,我们也将因此实现人生价值,作出每棵树苗成长后的贡献,收获不平凡的人生。过去8年,我与农行甘苦与共,风雨同舟。现在与将来,无论是阳光灿烂还是风雨交加,我都会执着坚定地一路前行,坚定地与农行同进步、共成长。我与银行共成长主题征文:我给农行添砖加瓦农行为我点明灯塔我与银行共成长主题征文:我给农行添砖加瓦 农行为我点明灯塔“你好欢迎光临!请坐!”“请问您需要办理什么业务?”洁白的衬衫,青涩的脸庞,笔挺的身姿,整齐的队列,那是去年盛夏,新员工们在xx培训基地一遍遍练习着“柜面七步曲”,干净利落的服务手势配合着口中的规范用语,满怀憧憬的脸庞自信而坚定。殊不知,真正进入网点面对客户时,我还是会紧张到不知怎么开口,认真演练了那么多次的“柜面七步曲”,在客户面前却变得忘东忘西,在师傅不断提醒纠正下,才终于有模有样。在后来工作中,我发现真正与客户交流时,光有模样还远远不够。唯有从内心站在客户角度,想客户所想,急客户所急,将真诚微笑融入到“柜面七部曲”中,才能拨动客户心弦,奏出规范化服务的悠扬篇章。我们用微笑迎接每一位客户,用沟通了解客户所急,用心给客户最好的服务,这一年中,农行前辈们言传身教,以身作则,让我见到了许多令我钦佩的服务故事。要说在时思网点谁是我最钦佩的人,那便是我们的运营主任,在柜内一众娘子军中,刘主任可谓是万花丛中一点绿。业务上刘主任总是亲力亲为。前不久五保户补贴发放社保卡,其中有许多行动不便的老人,上门服务需求一下子变多了。因为网点人手不足,白天无法抽人上门,刘主任便和客户经理利用下班时间逐户走访,在两周内对近20户人家进行了上门服务。在网点工作中,我发现为客户办好业务是本职,与客户沟通解释工作又是另一门艺术。我们的客户经理为我上过记忆犹新的一课。那天下午轮到我值班大堂,一位中年妇女拿着女儿存单来询问销户事宜。我告诉她销户需要带她本人和她女儿身份证。没想到她一听就情绪激动,嚷嚷道:“女儿在外地工作,一时半会回不来,身份证也拿不到,假如一直不回来这钱是不是就归你们银行!怎么能有这种道理呢!”,虽然我耐心回答,但无济于事。正当我不知所措时,客户经理递了一杯热茶给客户,将她带到低柜区,耐心倾听她的抱怨,亲自打电话给客户女儿询问情况,在电话中与客户女儿说明情况,
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