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个人销售工作总结 　自己从XX年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止09年12月24日，04年完成销售额134325元，完成全年销售任务的39％，货款回笼率为49％，销售单价比去年下降了15％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52％和36％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 　作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款； 　2、努力完成销售管理办法中的各项要求； 　3、负责严格执行产品的出库手续； 　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导； 　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度； 　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感； 　7、完成领导交办的其它工作。 　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确