[最新]2.1指点技能概述.pptVIP

辅导技能概述;课程目的、目标、过程要领及收获;课程大纲;游戏：灌篮高手;什么是辅导？;辅导就是辅助与指导 辅助就是协助，即在我们工作中通过适当的方法，协助所属成员在工作上获得所需要的业务技术的过程； 指导就是在适当的时间提出组员的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。;辅导的重要作用;课程大纲;我们常用的辅导方法？;角色扮演 个案研讨 陪同拜访;如何开始辅导呢？;课程大纲; 追踪评估; 通过分析营销人员的百分卡和工作日志等的记录 情况，诊断出辅导需求 通过和营销人员一起进入市场，观察其销售活动　　 　诊断出辅导需求 通过和营销人员的交谈来发现其辅导需求;将你的组员分类;把握辅导的时机; 能够明确说明营销人员接受辅导后能做什么 能够说明可接受的最低绩效水准 能够说明目标如何以及何时会达成 能够配合个人的能力与才干去达成这些目标; 角色扮演 个案研讨 陪同拜访 辅导面谈 ;追踪所辅导营销人员的改善情况 将辅导后的绩效水准和所设定目标照，确定辅导效果，并在下一次辅导中加以改进 ;辅导是主任使命与天职！;谢 谢！