旅管专业大学生实习报告与旅行社业务管理学习感想（4篇）合集.docVIP

旅管专业大学生实习报告与旅行社业务管理学习感想（4篇）合集 旅管专业大学生实习报告 每一个人都因为他的唯一性而显得宝贵。 经历获得的可能性有赖于机遇，经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己 的程度。加入到实习队伍中去是因为心中有梦想，梦想在这个开阔、有朝气的舞台 上舞出自己的青春，获得不一般的经历。 我是幸运的，获得了XX**个月的实习机会。**个月的时间是转瞬即逝的，然而 当你在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候，期间的所见、所闻、所 感、所为会在记忆中显得格外特别，甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识 到这点，我在**的**个月努力让自己各方面都过得充实，可以说，这段经历确确实 实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。接受方在给我的邀请函上对我所要参加的 项目作了非常简单的介绍：材料内部机构的设计和研制并测试相关材料。他们同时 对可能用到的软件进行了提议——等。这个课题对我来说非常陌生。首先，他们所 提及的这些软件几乎都不是我所学专业的常用软件，而且这些软件的侧重点都有不 同，我不知道我将主要利用哪个软件，从事何种工作。公司提供的信息又如此有 限，自己根本不清除切入点将会在哪里。好在，材料是相通的，相信自己尽心尽力 地完成的项目后，这**个月内必将是获益匪浅的。 “你来这里实习的内容或许和你的专业并不是很相关，或许学的东西今后也 用不到，我希望这次实习能扩大你的知识面，这就足够了。”这是指导我的教授第 一次见我时说的话，我记忆深刻，我想实践所带来的财富是足够终生受用的。 旅行社业务管理学习感想（4篇） 上海春秋业务管理学习感想之一——南宁分社ＸＸＸ 短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了春秋全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起春秋的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为春秋的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，带领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于春秋未来的发展。王总用具体、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的发展现状，以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面，春秋除了巩固原有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的，但它也是旅行社成