星级班级颁奖寄语与星级饭店汇报材料合集.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1星级班级颁奖寄语与星级饭店汇报材料合集星级班级颁奖寄语星级班级颁奖寄语五星寄语 五星并不多，但它是成功的基石, 十星璀璨辉煌，那是大家追求的目标；没有春风的吹拂，就没有百花的绽放；没有不懈的努力，就没有十星的辉煌。希望你们不气馁，不放弃，坚持不懈，勇往直前，像赛马一般，超过一道又一道高栏，以五星为起点，以八星为突破，创造十星的辉煌。六星寄语六星不是最多但你们已经有了良好的开端。你们要总结成功经验，加强各项管理，树立责任意识，把每件平凡的事做好就是不平凡，把每件简单的事做好就是不简单，你们要不甘平庸、奋力拼搏，成功一定会属于你们。七星寄语七星是希望的田野，祈盼着丰硕的收获。七星是理想的桃源，企盼着梦幻的追求。七星是蔚蓝的天空，企盼着星光的灿烂。七星恰如北斗悬挂星空，为你们指引了前进的方向，希望你们勇于实践，敢于创新，从我做起，从细节做起用你们的努力摘取八星，乃至十星，把奋斗历程化作了自己的享受，你们要坚守这样一个信念：只要努力，一切皆有可能！八星寄语优秀是成功的表现，你们今天获得了八颗星，成绩已经达到了优秀，这是我们班集体奋斗的成果。我们要把成绩保持下去。八星虽然优秀了，但距离目标还有差距，我们要认真总结反思，查找问题促进班级发展，只要再多几分细心和恒心，再去脚踏实地的奋斗，就一定能做得更好，老师期待着你们创造十全十美的成绩！九星寄语你们创设了团结、友爱、拼搏、和谐的班风，营造了竞争、互助、合作、严谨的良好学风，从细微之处入手，以百倍的热情、师生共同努力，为班集体赢得了荣誉。九颗星必将给你们带来更多的信心和动力，这些都会让你们深深铭记：拥有的，你们不会再让她失去。虽然困难重重，但我们相信：只要继续迈出坚实的步伐，你们定会取得更大的成绩！十星寄语“十星”虽说完整，但不完美，在我们不断成长发展的历史进程中，要发扬成绩，克服不足，在荣誉面前要谦虚谨慎，戒骄戒躁；在对待考核评价上要小事着手，大处着眼。总之，只有我们坚持把小事做好，把平凡的事做细，把简单的事做实，这十星就永远向你闪烁。在此，也请大家坚守住一句话，“物竞天择，天道酬勤。”星级饭店汇报材料山东天丽饭店管理有限公司星评申报整改与投入工作报告尊敬的旅游局领导：你们好!首先欢迎领导光临天丽贵宾楼，天丽贵宾楼所有员工也因为能得到您们的工作指导而感到无比的荣幸，也诚恳的希望各位领导给予更多的意见与鼓励！谢谢。为了迎接旅游局领导的到来，酒店发出““全店总动员，达标星级酒店”的动员令，从星评申报开始，根据旅游局领导提出的宝贵整改意见，我们集中进行了卫生清扫、程序完善、标准细化、设施检修、资料整理、全方位的装修、自查整改等全面细致的准备工作。据《国家旅游饭店星级的评定与划分》GB/T14308-20**）为标准，主要对酒店的硬件设施、软件服务、制度体系、运营管理、设备配置、安全卫生等环节进行不间断的现场巡查自评自检。为了更好的迎接星评领导的来访，根据星评标准以及各级领导的悉心指导，从星评申报开始我们针对酒店内的文化氛围和配套设施做了大量的整改。在星评整改过程中我们增设了随心苑、乒乓球室，以便保障客人的休闲健身需要。为了更好的为客提供优质服务，酒店还增设了零点厅厅与会议室的视频转播，让客人同时看到同一现场视频。为了适应不同客人的需要，营造温馨氛围“家”的感觉，酒店客房增设了行政楼层。为了给客人提供更好的休息环境，酒店更换了所有机顶盒设备，提高了电视信号的接收质量。之后请消防设施施工单位进行了调试保养，对酒店所有消防安全设施进行了细致化的检查，对消防喷淋系统及疏散通道的通风系统进行了整改，对应急照明设备进行了更换，保障了酒店安全运营和为客创造安全消费环境，确保消防设施安全正常。为了给客人提供更好的休闲娱乐环境，对全酒店楼内各部位木质品和家具用品进行了掉漆修复，对客房区域所有壁纸裂缝破损进行修复处理以及墙壁腻子修复。为了保障酒店为客提供舒适的休息环境，工程部组织所有员工加班加点对酒店所有空调进行了维修清洗。根据旅游局领导反馈的意见，申报之日起，酒店成立了以总经理为组长的星评整改小组，修订整改方案，快速高效投入到扎实整改工作中。以星级酒店评定标准为依据，每天对酒店各区域的软硬件质量进行了细微化、不间断的检查，发现问题及时解决。检查内容包括：个人、区域、食用品卫生，设备设施的状况，消防安全隐患，内部环境质量，员工事务保障，客用品摆放规范，仪容仪表，服务态度，服务技巧，服务方式，服务效率，礼节礼貌，行为规范，顾客投诉处理等。按照星级标准，酒店在狠抓硬件质量的同时，对软件服务方面的提升也是加大投资力度，并且酒店把员工培训也纳入了员工福利体系，以便为员工提供更多的培训机会，给员工提供更好的发展与提升空间。我们根据星级酒店服务规范，外聘业内讲师组织了多次酒店职业化