大学生网络购物调查问卷的设计.docVIP

长沙民政学院全 全体学生网络购物调2011/4/27 目录 一、前言 ………………………………………… 1 二、调查目的 ………………………………………… 2 三、调查内容 …………………………………………4 四、调研对象及抽样 ……………………………………5 五、市场调查方法及具体实施 ……………………………… 6 六、调查程序及时间安排 ………………………………7 七、经费预算 …………………………………………8 八、问卷调查附件 ........................................9 一、前言 随着网络、通信和信息技术的突破性进展，网上购物是近几年 发展较快的一种新型购物方式，集方便与时尚为一体，被越来越 多的消费者所认可，尤其以走在潮流前端的青年为主体。而网上 购物在以大学生为主的年轻人群体中已经成为一种潮流和时尚。 为配合某购物网站扩大在树人大学生市场的占有率，评估网上购 物行销环境，制定响应的营销策略，也为了更好地了解对大学生网上购物的消费情况，摸清网上购物在消费者心里渗透率、美誉度和忠诚度，为开网店的学生提供良好的参考资料。预先进行网上购物市场调查大有必要。 本次市场调查主要以在校大学生为中心来进行。 二、调查目的 为了更好地了解长沙民政学院学生网上购物的消费情况、网络购物的消费观念 市场调研的内容根据调查目的来确定.此次大学生网络购物调查主要运用外部调研, 要内容有: （1）消费者对购物网站的选择(在何种网站上购买过何种商品.购买时间.选购标准等)与消费心理(个人喜好.经济.便利.信誉等); （2）网购者对网络购物的了解程度和网购的选择标准(.信誉.商品的真实性); （3）消费者平均月开支及消费比例的统计; （4）消费者理想的购物网站描述; （5）网购者对的网络消费心里（爱好，喜欢的促销方式等）网购者每次平均开支；  网购者喜欢以及不喜欢网购的原因；  网络购物的前景和需要改进的地方。 调查对象及、调查程序及时间安排  （1）准备阶段：界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷三个部分。 问卷的设计 ………… 问卷的修改、确认 …………  准备阶段（开小组会议，人员安排） …………  （2）实施阶段：根据调查分工要求，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 150份问卷 15元 每人一瓶水 6元 共计：21元 民院大学生网络购物现状调查 您好,我们是民政学院电商1033班的学生。近日我们针对大学生网络购物这个主题对民院所有学生展开调查。此问卷的研究目的是对大学生这一群体网购的现状进行调查，并为相关机构提出更好的制度来规范网购提供参考依据。本问卷采用匿名的方式，您所提供的信息仅供学术研究之用，绝不另作他用或向第三方披露。请如实填写，谢谢合作! 1、你的性别： A.男生 B.女生 2.你所处的年级： A.大一 B.大二 C.大三 D.其他 3.您的专业： A.经贸类 B.文史类 C.艺术类 D.理工类 E.民政类 4、您每月的生活费用 A.100----500 B.500---700 C.700---1000 D.1000以上 5.你有网购的经历吗？ A.有 B.没有 6、您一般在哪些网站进行网购？ A.淘宝网 B.拍拍网 C.易趣网 D.当当网 E.其他---------------- 7、您每月费在网购上的费用： A.30元以下 B.30—50元 C.50---100元 D.100以上 8、您在网络上购买哪些产品？ A.服装饰品类 B.数码类 C.虚拟充值 D.图书音像类 E.护肤化妆品类 F.食品保健类 G.其他-------------- 9.哪些因素影响你网购?(多选) A.怕泄露个人隐私 B.担心电子支付的安全性 C.担心商品质量 D.商品的价格因素 E.售后服务的完善性 F.物流的速度太慢 G.网上购物程序太麻烦 10、.选择网络购物的卖家的因素（按重要程度排序）： A.卖家信誉 B.商品价格 C.商品质量 D.服务态度 E.商品销量 F.店铺美观 11、哪些促