大汉步行街周年庆典暨红旗路通车的的策划的方案.pptVIP

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大汉步行街周年庆典暨红旗路通车的的策划的方案

活动方案(含活动介绍、巡游线路,集结点,活动运营,搭建等) 人员分工(车友会员招募,一周年夫妻海选) 人员排班表 值班经理规范 业务人员规范 外聘人员规范 车辆管理规范 安排与培训内容 在活动前1周完成培训 媒体邀约: 盐城汽车网 、易车网、汽车之家(车主论坛) FM105.3盐城交通广播台 《扬子晚报》《现代快报》 车主招募: 宝骏630全体车主 30辆宝骏630组成6个车队进行节油赛比拼 邀约宝骏630车友会成员加入 线上招募 网络: 借助官网+经销商平台+网络专题活动平台,发布人员招募信息; 平面: 借助当地主流平媒发布人员招募信息; CRM: 精准数据库营销,以短/彩信方式向宝骏车友会车主/乐驰/五菱老用户发布人员招募信息; 线上与线下联合招募,扩大招募途径: 线下招募 外展: 选择当地商业街区、市中心广场、院线等人流密集或贴近受众等场所,设置静态展示,以品牌宣传、产品宣传 为主,一 并发布 人员招募信息,快速提高品牌及产品知名度; 终端: 以店头展板、海报等形式发布人员招募信息,覆盖到店潜客; XXX(姓名)先生/女士,您好! 我是盐城金骏4S店的XXX,为了答谢您长期以来对宝骏汽车的支持与厚爱,在宝骏630上市1周年之际,我们将举行宝骏630汽车节油大赛。请问您是否有时间参加?在此次大赛过程中我们将产生非常丰富的大奖。 (预约对话之后) 再次感谢您对宝骏汽车及上汽通用五菱的大力支持!未来我们将会以更好的产品及服务来回报您对我们的信任与支持,努力成为您最可靠的伙伴! 抱歉打扰您宝贵的时间,并再次表示感谢! 在做宝骏管家进行关怀的时候: 您好,在宝骏630一周年之际,我们将在8月4日全天举行相当丰富的活动,包括宝骏630节油大赛、宝骏630周岁HAPPY DAY活动,在这个活动当中我们会产生很多的奖品,同时也会为您的爱车做一次详细的体检希望您在当天能够参加我们的活动! 时间 环节 说明 全天 8:00-11:00 活动人员到店,签到,分组,检测车辆,加油封箱 领取活动物料,活动准备工作(粘贴车身贴,装备活动随车物料) 11:00-1:30 午餐,休息、准备 按照各车重量不同的情况进行配重确保统一重量 1:30-2:00 发车 2:00-4:30 赛程及监控 4:30-5:30 比赛总结 统一拆封加油记录消耗及里程 小雨 店内活动 照常进行 大雨 巡游 中雨 暴雨 活动现场 照常 照常 仅限希望参加者 中止活动 照常 中止活动 转为到专营店内活动 转为到专营店内活动 天气状况 照常进行 照常进行 照常进行 发现者应采取的对策 如有受伤者,立即采取初步应急措施。 用对讲机向现场管理者或电话向运营总部汇报此事件。 安全管理责任者应采取的对策 派遣救护车、消防车、公安人员到事故发生现场进行急救。 同时暂时停止试驾。 根据负伤者情况采取相对应措施(申请急救或直接送往医院),巡回车同去。 呼叫救护车同事联系总部(安全管理责任者) 救护车送负伤者去医院时,要有巡回车同去。 调查事故发生原因,防止事故再次发生。 轻微事故的情况下,提醒大家引起注意防止类似事故再次发生后恢复进行试驾会。 如发生重大事故,总部人员讨论是否中止活动。 问题 解决方案 车辆故障,造成媒体对于车辆的误解 要求车辆严格做好维保工作,保证车辆的正常状态 媒体对于车辆的技术数据不了解,测试中操作过激,发生事故 充分的前期媒体沟通非常必要,提供周详的可执行的测试建议书,数据提供务必真实可靠 不可预见的交通事故 需要在试车前与媒体签署明确免责协议准备后测试车辆,以免负面影响的扩散 其他的突发事件:如钥匙丢失、爆胎等等 备件、备用物资的准备充分,准备轮胎进行备用 活动结束后一周内提交活动总结报告 总结活动的成功和不足之处,列出本次活动不足的地方和讨论如何 在下次活动中改善此问题 收集活动资料及图片(能清晰显示参展状况) 找出本次活动的不足和可取之处,分析本次活动来宾的特点,总结销售数据,提交活动销售数据统计表 活动总结 活动结束后三天内,各经销商须整理及筛选活动留存信息 经销商应针对后续留存信息进行回访,挖掘后续销量(如短信、电话邀约展厅洽谈,试驾活动等)——原则上,应保持第1周、第1个月、第3个月、第6个月、第9个月进行跟踪回访。不放过一个客户。 经销商须对销售顾问后续信息留存进行考核,以保证不浪费每一个信息 销售跟踪 延续活动促销政策,消化活动留存客户 根据具体情况,可跟进开展销售促进活动 促销政策延续 后续媒体宣传 活动后期一周内针对活动成绩、活动中的精彩活动进行大规模亮化暴光,延续品牌在当地良好形象 活动主题:倍“佳”可靠:宝骏630上市1周年庆生活动 活动时间:8月4日或5日宝骏630节油大赛结束后

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