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第五章 軟體成本估計 大綱 導論 成本影響因素 軟體成本的分類 軟體成本估計的過程 軟體成本估計的方法 軟體成本估計的實施 結論 導論 軟體成本估計存在著下列的問題： 低估了軟體開發及導入的成本。 影響軟體成本的因素很多，精確的估算並不容易。 低價搶標策略使得軟體成本的問題更加嚴重。 發包者與承包者之間的認知差異較大 成本影響因素 影響軟體開發成本的因素稱為成本因子。 可歸納為七類屬性： 規模屬性 產品屬性 資訊科技屬性 人員屬性 專案屬性 環境屬性 管理屬性 成本影響因素 各類屬性的成本因子如下： 規模屬性 原始碼的行數。 子程式的數目。 功能點。 資料項目的數目。 文件的頁數。 成本影響因素 產品屬性 軟體的類型。 軟體的複雜度。 使用的程式語言。 要求的品質與可靠度。 再用碼的數量。 處理時間的限制。 成本影響因素 資訊科技屬性 硬體架構。 網路架構。 軟體平台。 中央處理器(CPU)、記憶體及通訊的限制。 使用資訊科技的成熟度。 人員屬性 開發者的一般能力與學習能力。 開發者的經驗。 類似專案與開發環境的經驗。 專案經理的經驗。 成本影響因素 專案屬性 使用的方法和工具。 需求明確的程度。 和顧客的溝通與關係。 開發時程的緊迫性。 專案組織的大小。 預算充裕的程度。 軟體成本影響因素 環境屬性 行政複雜度。