乡镇旅游局年度综治的工作总结.docxVIP

乡镇旅游局年度综治工作总结　　一年来，我局社会治安综合治理工作，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，认真贯彻落实《旅游法》、《安全生产法》，围绕年初社会治安综合治理责任书确定的各项工作任务，狠抓制度建设和防控体系建设，健全矛盾纠纷排查调处机制，落实各项工作措施，实现了单位安全无事故。现将一年的综治工作情况总结如下：　　一、综治及维稳工作主要情况　　(一)加强组织领导，全面落实综治工作责任制　　1、旅游局领导班子高度重视综治及平安工作建设，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，认真落实“一岗双责”平安建设领导体系。多次主持召开综治维稳工作会议，听取工作情况汇报，研究制定综治维稳工作计划，对综治维稳工作进行全面部署，充分发挥职能作用，把平安建设的各项任务落实到了实处，使我局建设工作重点突出，目标更加具体，任务更加明确，为旅游局综治维稳工作地扎实有序开展奠定了基础。　　2、我局与各股室和旅游企业负责人签订综治、消防目标管理责任书，严格抓好落实。充分利用宣传栏等宣传工具，采取形式多样教育方式，提醒和教育干部职工对综治及平安工作重要性的认识，真正做到家喻户晓，人人皆知，将综治工作从基层抓起，取得了良好效果。　　3、扎实开展“平安景区”创建工作。根据全市平安创建工作部署安排，制定了“平安景区”创建活动实施方案。《方案》规定了创建的标准，制定了考核办法，明确了实施的步骤，通过真抓实干，促进“平安景区”创建工作有效扎实开展。　　(二)开展信访工作，预防和妥善处理群众性事件　　1、坚持做到倾情民生、关注群体，坚持利益向下，带着感情面对群众的来信来访，使信方工作科学有序地进行，有效地化解各种社会矛盾，同时宣传了国家相关法律法规，促进了社会稳定和谐，收到了显著的效果。　　2、狠抓排查调处工作、按照县维稳工作要求，县旅游局对可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了全面细致的排查，全面充分掌握社会动态，目前我局无不稳定因素。　　3、集中处理信访突出问题和群体性事件。旅游局组织召开会议，专题研究部署预防和处置群体性事件，制定切实可行的突发性事件应急预案，建立由局长为组长的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，并层层建立健全预防和处置群众事件责任制度，全年没有县立案交办逾期未报的案件，今年全所未发生级到省、进京上访事件。　　(三)抓好安全生产，确保旅游市场规范有序　　参与县政府安办在时代广场组织的安全生产“宣传咨询日”活动。大力宣传旅游安全生产法规，向广大市民提供安全生产咨询活动。同时利用各类媒体、咨询热线等多种手段，向广大游客、旅游从业人员提供旅游安全政策法规、安全知识、安全技能等方面的咨询与服务，扩大全社会对旅游安全生产工作的认知度。组织旅游企业开展用电、消防、施工安全专项检查，组织开展安全教育警示活动，组织一线员工认真学习《安全用电常识》、《消防安全常识》，悬挂横幅、标语，利用电子屏幕播放等形式，普及用电、消防、施工安全知识，提高员工安全意识。　　(四)深入挂钩帮扶村，指导村社工作　　我局挂钩联系村为谢洋乡珍山村、象山村和三角尾村，驻村干部采取召开座谈会、入户调查、实地察看等方式，全面了解联系农户的生产生活情况。今年局领导曾二次分赴挂钩联系村，在全局干部职工、全体村干部及村民的共同努力下，拟定了象山村村规民约，搞好社会治安、矛盾纠纷排查、调解、信访事件的摸底排查及调处工作，搞好普法宣传，提高村民的法治意识。积极帮扶困难村民，其中有11户村民屋顶瓦片被台风损坏，2户残疾人和1户患尿毒症女生，共给予补助资金8000元；并投入2万元帮助珍山村解决路灯、办公室水电、楼层厕所等维修改造，做到了“帮民不扰民，致富不添负”。一年来，挂钩帮扶村没有出现重大治安案件，没有上访事件的发生。　　二、存在的主要问题　　我局维稳及综治工作在上级有关部门和局党委的领导下，虽然取得了一定的成绩，但治安形势仍比较严峻，还存在不少困难，各项业务工作需进一步加强。虽然目前我局全面工作已开展，但由于条件限制，各项工作离规范化还有一段距离，需不断改进。　　三、明年工作计划　　1、进一步做好《旅游法》和《安全生产法》宣传教育，扎实地推进“平安xx、和谐旅游”创建活动。按照实施方案，切实加强协作，形成打击、遏制违法犯罪行为，疏导、化解社会矛盾及时到位，维护社会稳定，促进社会和谐的综治格局。　　2、认真做好群众来信来访接待工作。建立信访专门档案，规范信访工作程序，认真处理旅游投诉案件，保证信访反映问题的及时批转和查处，避免问题和矛盾激化，确保上访群众的稳定和社会安定。　　3、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，从“打击、防范、安全、教育、预案、管理、建设、改造”八个方面开展旅游安全管理工作。严格落实安全