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企业管理科年度工作总结　　一、街道社区劳动保障平台建设工作，　　社区平台建设包括两个方面，一是硬件设施的改造、办公环境的改善和服务功能的提升；另一方面是劳动保障队伍的建设，工作人员素质的提高。　　（一）、劳动保障队伍建设　　20**年，新的一年已开始，在新的一年里，劳动保障服务工作要以十七大提出的关于如何作好劳动保障工作精神为指导，认真落实好“就业促进法”和“劳动合同法”。胡锦涛总书记在党的十七大报告中，在涉及到民计民生方面时提出“学有所教、老有所养、病有所医、劳有所得、住有所居”这五个有中，有三个涉及劳动保障工作，并需要由街道社区平台来承载，这说明了在今后一段时期内街道社区劳动保障工作的重要性。同时就业促进法也对构筑公共就业服务体系提出了新的更高的要求。我们各街社区平台在面临新的形势、新的任务、新的要求情况下，要高标准的完成好08年的各项任务，我们感到还存在很多不足。其中，近几年来，每年都有新的工作和新的政策出台，新政策各部门之和有时多达几十项，这些工作大部分要通过街道社区工作平台来落实。所以需要不断的加强街道社区平台工作人员业务知识、操作程序培训。为此，今年我们对社区工作人员先后开展了不同内容的业务培训。有《新劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》的专业培训、计算机使用维护培训、协管员专业资质培训和社工专业知识培训等。　　（二）、打造精品社区提升服务功能　　为贯彻区委、区政府提出的“站在高起点，再创新业绩”的工作要求，促进学习落实科学发展观活动不断深入开展，结合我区劳动保障工作实际，进一步提升社区劳动保障工作站优质高效的服务水平和服务功能。我局08年初决定在创建充分就业社区活动取得显著成果的基础上，建设31个精品示范工作站，树立XX区劳动保障形象，打造优质服务品牌，推动劳动保障服务工作更加深入、更加规范、更加扎实。为此，制定了《XX区创建精品示范社区工作站标准》及工作安排。此项工作经过一年的努力，到年底共在全区创建精品示范工作站51个，超额完成了全年任务。　　1、领导重视　　此项工作一开始就得到了局领导和各街道办事处领导的高度重视，为了确保做好精品示范工作站的建设工作，我局召开了有街道办事处主管主任、街道劳动保障服务中心参加的工作部署会。会上吕强民局长指出，创建精品工作站工作是为推动劳动保障事业发展办的一件实事，为劳动保障基础建设工作办的一件好事，要打造一批能够代表XX区劳动保障工作水平的，处于市劳动保障工作领先地位的精品社区。并强调各街中心要高度重视，要有专人负责落实，所建精品示范工作站要达到经得起看、经得起问、经得起查的要求。为此在资金上先期给予了每个工作站4万元的资金支持，确保了工作的顺利进行。　　另外，在精品示范工作站选址工作中，首先在调查研究的基础上与各街共同制定改造建设方案，我们采取置换、调整、扩建等多种方式，为精品示范工作站选定了最好的办公用房。在建设中各街都精心设计、精心施工，结合各自社区的特点，打造精品，以此提升各街的劳动保障服务功能和服务质量。有的街中心在精品社区建设中严格按照《XX区精品示范工作站标准》落实的基础上，还在内部设施、办公用品的摆放、服装配置、精神面貌等方面做了精心安排，形成了劳动保障工作中的新亮点。　　2、规范运作　　在创建工作中，严格按照《XX区创建精品示范社区工作站标准》的要求执行。对工作站的选址、外部环境、办公用房、办公设施的配置、工作人员素质以及完工时间等，做出了明确的规定。同时，我们还指派专人负责，每个街道劳动保障中心也指派专门工作人员负责此事。在施工期间，局领导和职能科室人员多次到现场勘察，了解工程进度，对未按要求施工的提出改进意见，保证工程顺利进行，把住了工程质量关。　　8月份，对第一批31个精品工作站进行了验收。由吕强民局长带队，率四位副局长和有关科室的科长，分成五个验收小组，对精品示范工作站进行了统一验收。通过实地逐项对照“标准”进行验收，其工作场地、办公设施、人员素质、服务水平、工作质量等，都达到了标准。起到了示范作用，实现了实事办实、好事办好、出精品、出亮点的工作目标。下半年，为了进一步，落实科学发展观，加快我区精品示范工作站的建设，又安排了第二批20个精品工作站的建设，到12月份将进行统一验收。今年，精品示范社区工作站建设，总计投入资金204万元。　　同时，今年我局还投资350万元，为区、街、社区劳动保障平台，配置了空调机、复印件、传真机、激光打印机，更换了新的计算机、优盘等现代化的办公设备。经过上述努力，我区三级劳动保障平台在硬件建设方面，上了一个新台阶。在全市各区县劳动保障平台建设中，处于领先地位。在就业服务中发挥了支持保证作用。日前，劳动部领导随机抽查走访我区社区工作站。对我区社区劳动保障基础建设大加赞赏。认为代表了XX市的一流水平。