商务局文明城市创建工作总结.docxVIP

XX年商务局文明城市创建工作总结　　为全面落实县委、县政府创建省级文明县城战略部署，我局把文明创建当作一项中心工作来抓。根据《XX县商业零售行业创建省级文明县城工作方案》、《XX县创建文明集市工作实施方案》的有关要求，我局负责组织实施城区农贸市场及商业零售行业的文明创建工作，具体负责温州农贸市场和中南门农贸市场及城区五大商场、超市及五大加油站的文明创建工作，严格对照文明集市及商业零售行业的创建标准，积极开展文明创建工作。现将创建工作有关情况汇报如下：　　一、文明创建工作开展情况　　（一）强化组织领导。　　我局把创建省级文明县城工作作为顺应民心、合乎民意的“民心工程”来抓，为确保创建工作有序开展，取得成效，经局党组研究决定，成立了由局长文体平任组长，其他班子成员任副组长，相关股室人员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设三个小组，即：机关创建小组、文明集市创建小组、商业零售行业创建小组。形成了“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，全局人员参与的整体联动局面，在全局上下营造了人人知晓、人人参与、人人有责的良好氛围。　　（二）制定工作方案。　　根据县里文件精神，我局制定《XX县商务局创建省级文明县城实施方案》、《XX县商务局创建省级文明县城工作计划》、《XX县商务局创建省级文明县城宣传实施方案》等文件，细化了目标任务，落实了责任领导和责任人，明确了工作职责。　　（三）加强宣传发动。　　第一、及时传达会议精神。县里文明创建动员大会结束后，我局及时召开了全局干部职工创建省级文明县城宣传动员大会，会上传达了全县创建省级文明县城会议精神和要求，使全局人员充分认识到创建工作的重大意义，切实增强使命感、责任感和紧迫感，对创建工作进行安排部署，要求全局上下统一思想，凝聚力量，狠抓落实，全身心投入到创建工作中来，共建文明县城，争做文明辰溪人。　　第二、广泛开展宣传发动。一是在机关文明创建方面。通过电子显示屏连续滚动播放，将单位工作职责、办事流程等向社会公开，接受群众监督。设立创建省级文明县城宣传专栏，宣传文明创建有关内容。每月一期，并完成文明创建宣传报道20余篇。建立道德文化走廊。在墙壁张贴有关宣传道德文化牌，提升干部职工的道德观。设文明劝导员、禁烟劝导员，在走廊、办公室张贴禁烟标志。二是在文明集市创建方面。指导城区各农贸市场文明创建宣传，并在温州和中南门农贸市场设文明宣传专栏，每月一期，在大门入口处及场内墙面悬挂张贴文明创建宣传标语、经营者文明公约及农贸市场各项规章制度。在商业零售行业等“窗口”单位文明创建方面。我局工作人员多次深入城区五大商场超市、五大加油站和诚信一条街245家个体经营户开展文明创建宣传，要求企业和个体经营户做好文明创建工作。同时制作文明宣传栏、文明用语，设立学雷锋服务岗，有关制度上墙，电子屏连续滚动播放文明标语、用语，对员工和市民进行广泛宣传。　　（四）积极开展创建活动。　　一是积极参与万人签名、千人规劝和文明交通行活动。在文明交通行活动中，我局全体志愿者在规定时间内及时到岗，对违规行人进行耐心劝导。　　二是积极开展责任路段文明卫生规劝和清扫活动。在文明创建暗访期间，我局组织15名志愿者在东风社区指定的地段开展卫生规劝和清扫行动，引导责任路段门店及行人自学参与我县的文明创建活动。　　三是积极开展文明集市志愿者服务活动。3月4日上午，组织32名志愿者在中南门和温州农贸市场开展了以“学雷锋、讲文明、树新风”为主体的志愿者服务实践活动。通过此次活动，形成了“人人参与、人人支持”文明创建的浓厚氛围。　　四是积极开展窗口单位志愿者服务活动。我局派出10名志愿者进入各窗口单位，进行文明创建的指导。局长文体平亲自带领有关人员多次深入窗口单位，检查文明创建工作，对存在的问题及时反馈给单位负责人，要求他们及时整改，确保创建工作无漏洞，无遗留问题。　　　　五是开展集中整治活动。为解决农贸市场存在的问题，制定了《XX县城区农贸市场集中整治工作方案》，对城区农贸市场的经营秩序和环境卫生进行规范整顿。5月12日，我局抽调20名工作人员参加了由县政府办牵头，组织商务、工商、城管、交警等部门在温州和辰州大市场开展的集中整治行动，重点对温州和辰州两大市场外围的占道经营、出店经营、车辆乱停乱摆等现象进行劝导和制止，整治行动长达一个多月，通过此次整治，两大市场秩序和环境卫生得到了好转。并派出6名工作人员到城区其他农贸市场进行指导文明创建工作。7月底，由县政府办牵头，组织商务、工商、食药、城管等部门，对诚信一条街的245家个体经营户进行联合了整治，通过规范经营行为，公开业务流程，开辟举报电话等措施，有力的塑造了商业零售等“窗口”行业的新形象，形成了“窗口”行业的新态度。　　六是开展文明规劝，设岗定责。从XX年2月7日起，安排20