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旅游局年度工作总结 　XX年，在市委、市政府的高度重视和上级旅游主管部门的大力支持下，我局以办好第四届中国国际旅游商品博览会为重点，以“深化国际贸易综合改革，打造旅游目的地城市”为目标，紧紧围绕“发展大旅游,开拓大市场,形成大产业”的工作思路，狠抓落实。一年来，旅游资源得到强化整合，旅游市场工作有力推动，旅游服务品质大力提升。XX年，全市共接待游客万人次，其中境外游客万人次，同比增长%和11%。旅游总收入亿元，同比增长%。XX年12月-XX年11月国际商贸城购物旅游接待处，共接待团队游客 139094人次，其中境外团队游客22675人次。 　一、XX年工作总结 　（一）成功举办第四届并积极筹备第五届中国国际旅游商品博览会。 　XX年5月24日—27日召开的第四届中国国际旅游商品博览会以“落实国家战略、实现惠及民生、促进产业融合、发展旅游产业”为办展宗旨，设国际标准展位XX余个，全国25个省、自治区、直辖市及36个国家和地区共1312家企业参展，其中境外企业84家。设旅游装备品、酒店用品、户外休闲用品、旅游纪念品、旅游食品及珠宝首饰奢侈品六大行业，实现成交额亿元，比去年略增长%。展会成功举办，受到省委书记赵洪祝高度评价。主要有以下特点：一是市场化办展水平明显提升。新引进华展、邦尼两家专业展览公司，有19家商（协）会参与组展，市场化招展达66%以上；二是招商工作明显加强。整合市内各种资源，层层落实责任，分解任务，进场专业观众达万人次，其中境外观众达万人次，同比分别增长%和%；三是国际化水平仍然较高。境外企业参展展位达135个，外贸成交额达亿元，并有7个国家20位使领馆或政府官员参会；四是配套活动经贸性更强。19项配套活动组织有序、无缝衔接，中国旅游景区协会、饭店协会采购对接会及旅游商品采购订货会3场活动，经贸性强、效果明显；五是宣传推介更加注重实效。 　在明年旅博会筹备工作方面。一是及早编制总体方案。今年旅博会一结束，我们就组织工作班子，研究明年旅博会承办工作，着手拟订明年工作方案。目前，该工作方案已经市委、市政府和省旅游局研究同意，9月12日已向国家旅游局进行了专题汇报，近期正在按相关程序报国家局审批。二是开展相关行业调研。先后赴广东、江苏等多个城市及大型展会，与当地专业展览公司、商（协）会，就办好明年旅博会相关事宜学习取经，宣传推介，寻求合作，力争在推动明年旅博会向市场化转型方面取得突破；三是完成了招展奖励政策和招展招商工作计划草拟工作，并于11月份召开协调会，就小分队外出招展招商计划进行了具体的部署和细化，目前已经完成了福建省、江苏省、山东省和省内永康、武义等地方宣传推介活动；四是开展了天津专场推介会。9月20日，国家旅游局、天津市旅游局、浙江省旅游局、义乌市人民政府有关领导，80余家参展商，人民网、新浪网、京华时报、新华通讯社等40余家新闻媒体的记者，共130余人在天津参加了第五届旅博会推介会。 　（二）全面启动旅游目的地城市建设工作。 　一是加强组织领导。明确旅游目的地城市建设责任分工，统一思想，形成全局参与、全系统参与的工作格局。充分调动全市各镇街建设大旅游积极性，成立旅游目的地城市建设联席会议机构并制订有关制度，先后两次召开镇街和相关部门分管领导会议，研究旅游目的地城市建设相关工作；二是加强三年行动计划编制工作。共列出旅游目的地城市七个方面重点，按照时间表、路线图、责任人三要素齐全要求，形成未来3年旅游目的地城市建设任务；三是及时启动旅游目的地城市建设专题组活动。编制了专题组工作计划、相关工作制度以及调研课题方案等初稿，并于6月27日召开义乌市旅游目的地城市建设专题组全体成员第一次会议，从7月份起全面开展市内、省内及省外的考察、调研工作。11月份结合调研、讨论结果以及专题组成员的宝贵意见，形成《关于义乌打造成旅游目的地城市的调研报告》。四是积极整合我市旅游资源。切实加强对义乌现有旅游资源的深度挖掘、有效开发和整合串连，因地制宜地推出二十条“一日游”线路，涵盖义乌乡村旅游、休闲旅游、亲子旅游、商务旅游、红色旅游等十个方面的旅游内容。并于11月26日在市民广场举行“义乌一日游”启动仪式。市委黄志平书记，葛国庆副书记，市委常委、组织部长徐涵兴在调研旅游工作时对旅游目的地城市建设工作开展情况表示满意。黄书记强调:义乌建设旅游目的地城市要迈出实实在在的步伐，每一年都要有成果、有突破。 　（三） 全力办好“三会”提案议案答复工作。 　今年我局共承办人大代表议案17件，协办1件；政协提案16件，协办1件；党代表提案6件。接到任务后，局领导高度重视，立即召开局党组扩大会议，研究办理方案，落实专人制订办理计划。期间局党组又多次召开专题会议，听取提案办理情况的汇报，研究解决有关问题。因筹备旅博会、两次人事调整、人手紧张而提案数量多等多重