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中石化壳牌(江苏)石油销售有限公司市场营销部 加油站润滑油进销存 流程内容: 一、润滑油进货流程 1、小包装进货申报流程 2、计划申请与执行 进货原则:以销定进、先进先出、准确上报、备足库存、严禁脱销 小包装进货数量测算 3、小包装润滑油补货规定 A、加油站在销售过程中,原则上每月进货一次,如遇不可预见的突发销售,造成部分品种库存不足,可在当月1-15号内,填写《加油站润滑油供需订单》,申报程序与大包装一致。 B、在信息管理系统02批次内,将补货数量准确填写; B、客户服务部审核后,与供应商确认。供应商在收到订单3日内给补货的油站进行配送。 C、油站补货数量: 大于或等于30箱/桶,供应商配送; 小于30箱/桶,油站自提。 D、每月的20号至月底,加油站小包装润滑油禁止补货。 二、润滑油配送流程 3、片区进货审核 A、在每月25号前(小包装每月23日前),各片区业务主管将《信息管理系统》内当月润滑油进货明细导出,具体操作步骤如下: 进入系统后,点击“报表”——“月报表”——“润滑油及便利店进货” 查询方式:“分站” B、各片区业务主管根据加油站上交的《进销存报表》和供应商的送货单(双方确认),分别与《信息管理系统》导出的进货明细进行核对。 C、各加油站进货品种、数量核对完毕后,各片区业务主管根据《信息管理系统》的当月进货与供应商经营部进行核对。 D、各片区业务主管将进货核对准确后告知客服部, 三、销售策略与管理 ● 加油站每日做好销售记录并准确录入系统,及时解缴营业款。 ● 加油站每月按规定时间上交《润滑油进销存报表》至销售运营部、财务 部;并在规定的时间内录入《要货计划》、《计划实收》 等; ● 财务部由专人对油站上交的报表进行审核,重点是执行价格、油站润滑油 货 款回笼,发现问题及时反馈至销售运营部。 ● 销售运营部设专(兼)职人员对油站上交的报表进行审核,重点审核进、 销、存月报(含十日报)及库存情况。并于次月5日前与财务部核对分品 种、油站的进销存清单,如有差异,于查明后进行调整。 ● 每月25日前,销售运营部(各片区)核对系统内的进货汇总给客户服务部, 经核 对与供货方开票结算。 2、销售策略(现阶段): 小包装销售: 量价结合销售增量: 根据客户需求量确定优惠幅度的大小; 小桶(3.5~4升):≥2箱,按挂牌价下浮 1~5 ﹪ 以内; ≥5箱, 下浮 1~10﹪ 以内; 中桶(18~20升):≥5桶, 下浮 1~ 5﹪ 以内; ≥10桶, 下浮 1~10﹪ 以内; 大包装销售: 贴近周边市场销售:要充分了解客户的需求品种、数量及心理 价位,不低于股份公司终端客户销售价,能高则高的原则 大桶(200~209升) ≥3 ~5桶,最低零售价的基础上下浮; ≥8桶,略高于润滑油公司的直销挂牌价 所有优惠的油品均需要上报批准。 加油站润滑油的库存:易销品种不超过3个月,难销品种库存不超过1.5个月; 根据季节变化,有选择性地进货,保证库存油品能适时销售; 加油站每旬要对《信息管理系统》内的润滑油库存与实际库存进行核对,发现串品种或库存不对时,及时查明原因并解决。 片区每个月对《信息管理系统》内的润滑油库存与进销存报表进行核对,发现加油站串品种或库存不对时,及时查明原因并解决。 油站对润滑油负有保管责任,每月自盘,运营部抽盘;季度运营部核盘,损失由油站按销售价格赔偿。 * 一、润滑油进货流程 二、润滑油配送流程 三、销售策略与管理 四、加油站库存管理 加油站 每月20日上报下月进货计划 销售运营部 每月23日前汇总结束 客户服务中心 市场营销部 股份润滑油 客户服务中心 每月24日前 根据实际情况调整 确认进货情况 当月 销售 实际 库存 1.5倍的 预增量 无促销时 进货计划 等于 减 相乘 当月 销售 实际 库存 2倍的 预增量 促销期间 进货计划 等于 减 相乘 油站要考虑配送到站的时间; 油站条件允许的话,可适当提高易销品种的库存量(一般不超过3个月) ; 进货品种以通用油与多级油为主; 同规格同质量等级油品选择其一即可。 由于进货计划失误造成油品长期(指二年)滞销,油站经理负全部责任 4、大包装润滑油
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