士气激励的方法和操作技巧-陆家嘴国泰学习网-cathaylife-elearning.PPT

乌鸦黑、乌鸦白 乌鸦是黑还是白 你说乌鸦黑、我说乌鸦白 乌鸦是黑还是白 看不到希望－－心中有梦，才能梦想成真 怀疑－－相信你的选择，千万别怀疑 看不到成绩－－坚持、成就 领导人消极－－雄心、信心、决心 不受重视 －－关怀、关注 ＊多种人格 ＊多种能力 ＊领导的艺术 把每一次的接触都当作评量、指导部属和培养部属自信的机会 不但力求部属看到愿景，也要部属为愿景打拼，起居作息都围绕着愿景运作。 带人要带心，应该随时散发正面的能量和乐观的气氛。 领导人因胸襟坦率、作风透明，以及信誉声望而获得信赖。 领导人有勇气做出不讨好的决定，并根据直觉下判断。 抱持怀疑与好奇心，探索并敦促，务使所有疑问都获得具体的行动响应。 以身作则，鼓舞冒险犯难和学习的精神。 懂得奖励褒扬。 关心营销员福利 平易近人 了解人寿保险 诚恳 乐于助人 公正 友善 推销技巧 具同情心 热心 主管的成就之所以不同原因在于： 卓越的主管有能力鼓舞并激励他所带 领的人员促使他们寻求更高层次的成 就。而一切有效的激励都是内在的， 它发自业务员的内心。 管理者个人对员工产生激励： 态度上：沉稳、从容、冷静 工作上：果断、关怀、守信 行为上：整洁、积极、文明 沉稳应付棘手的人事或压力 从容处理突发状况或紧急事件 冷静面对浮躁的措施或行动 以身作则、专业判断 凡事不要能拖就拖 对下属工作不要不闻不问 真相不明时不要