创新方式杭州引领智慧旅游新潮流-杭州市旅委.docVIP

PAGE PAGE 1第 三十五 期 201创新方式 杭州引领智慧旅游新潮流——杭州“智慧旅游”手机APP成功上线为了更好地适应旅游散客时代的到来，加快杭州旅游业态从纯观光游向观光、休闲度假、商务会展“三位一体”转变，全面推进杭州“智慧旅游”建设，4月27日下午，市旅委召开杭州“智慧旅游”手机APP上线新闻发布会，正式推出了杭州“智慧旅游”手机APP应用项目（Iphone版本、Android版）周志平副主任向与会记者介绍了杭州旅游在线平台建设背景、成果和杭州“智慧旅游”手机APP应用建设情况。他指出，“智慧旅游”被称为旅游业的“二次革命”，是一种融合了通信与信息技术并以此为基础、以游客互动体验为中心，服务于游客、企业、政府等面向未来的全新的旅游形态。“智慧旅游”建设的目标，是为了促进信息化与旅游产业的全面融合，用信息技术助推旅游产业的转型升级，进而提高旅游行业的整体管理服务水平，实现旅游咨询服务的社会化、旅游管理的信息化、旅游商务的电子化、旅游营销的网络化和旅游服务的智能化。近年来，随着旅游散客时代的到来，越来越多的游客不再受限于已经设定好的旅游线路，而偏好利用网络选定个性化出行方式，获得旅游目的地吃住行游购娱等各方面信息。为适应这种新趋势、新变化，2008年起，市旅委着手建设的综合性信息化项目——杭州旅游在线平