中国电信天翼和中国移动G3市场竞争策略.docVIP

中国电信天翼和中国移动G3的市场竞争策略第三章天翼和G3现有市场竞争策略研究在3G牌照发放之前，各大运营商就已经做好了充足的准备。在09年初3G牌照发放后，中国移动和中国电信立即将自己的市场竞争策略予以实施。本章将针对中国移动和中国电信的公司现状、所推3G品牌的背景及整个的市场竞争策略进行概述、分析。3.1中国电信与中国移动概况介绍3.1.1中国电信概述中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户近3000万，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理、最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的电信网络和“商务领航，，、“我的c家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”两大控股上市公司，分别于2002年在香港纽约、2006年在香港上市，形成了主业和辅业双股份、双上市的运营架构。作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面;认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程，落实“三电”下乡推广工作;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，缩小城乡数字鸿沟，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。3.1.2中国移动概述中国移动通信集团公司(以下简称“中国移动”是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，于2000年4月20日在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，由中央直接管理。中国移动注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工12.08万人，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司111]。中国移动主要经营移动话音、数据、lP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。中国移动通信己经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资!’21。3.2两公司运营3G业务的SWOT分析Sw0T分析是一种用来确定企业本身的竞争优势(Strength)，竞争劣势(weakness)，机会(opportunity)和威胁(Threat)的分析方法，通过这四方面的分析，将企业的战略与内部资源、外部环境有机结合，可以清楚地确定企业的资源优势和缺陷，了解企业所面临的机会和挑战，从而为企业业务发展做出正确决策提供有力依据。3.2.1中国电信SWOT分析3·2.1.1优势分析企业的竞争优势一般来讲，可以是以下几个方面:技术技能优势、有形资产优势、无形资产优势、人力资源优势等。而中国电信运营3G最大的优势在于丰富的固网资源、技术优势，客户资源和营销优势等。具体来讲如下:1、固网资源。中国电信是中国最大的固定网络运营商，不仅拥有丰富的带宽资源、互联网硬件资源，更拥有丰富多彩的各种内容和应用资源。这些资源将成为开发3G增值业务的重要基础，同时对于未来布局3G业务具有非常重要的意义。2、技术优势。(1)CDMA具有平滑演进以及数据传输能力方面的优势。基于CDMA平滑演进优势，中国电信运营CD