第7章公共组织中领导.pptVIP

董石桃 主讲 公共管理学 （修订版） 第7章 公共组织中的领导 重点问题 领导与影响力系统 领导权力与领导效能 领导方式与领导效能 权变领导理论 转换型领导理论 7.1 领导与影响力系统 领导的含义 领导是领导者在各种能够环境中系统 地影响组织成员行为已达到组织目标的过程，也就是说，领导是与组织成员之间相互影响关系的确立过程。 领导的影响方式 合法的要求 制约的服从 强迫 理性的说服 理性的信任 鼓舞的诉求 教导 个人认同 改变情景 决策认同 7.2 领导权力与领导效能 参考权 参考权就是一个人的行为、意见和态 度等，变成了他人采取行为、表达意见时的参考对象。也就是说，领导者的参考权是建立在组织成员对领导者的忠诚、敬仰和个人情愫的基础之上。从这个意义上说，领导者参考权的运用过程，实际上就是领导者“角色形象”的塑造过程，通过“角色塑造”，形成行为规范，让追随者模仿。 专家权 在日趋高度专业化和精细分工的组织背景下，具有专门知识技能的人在组织中的地位日益提高。任何专家在他们的专门知识和技能领域所具有的权威就是专家权。 合法权 合法权是一种较为复杂的影响力，其 产生与团体行为的规范（正式的非正式的），或组织的形态。就文化价值而言，合法权乃出自于个人的内在价值，即人们认为