512公共关系学[专科]任务三学习参考(精编版)word.docxVIP

1任务03试卷总分：100? ? ? ?测试时间：-- 客观分60 编辑：时廊之吻填空题（共?15?道试题，共?30?分）1、??分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ 形象要素差距图? )。2、??为了防止公众产生庆倦和反感情绪，必须保持信息的（新鲜程度? )3、??(?政府公众 )是所有传播沟通对象中最具有社会权威性的对象。4、??(?侧金字塔型 )由导语和事实两部分组成，特点是把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出。其优点之一是方便读者阅读。5、?分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( 形象要素差距图 ） 6、 建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是( 极大的影响力?)。7、?在人际沟通的过程中 ， 两个陌生人要想谈得来 ， 必须找到( 共同经验区 )8、?谈判双方的基本利益防线是 ( 界点 )。9、?组织公共关系活动的发出点应当是( 从事实出发 )。10、 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（晕轮效应 ）。11、公共关系的调查方法很多， 其中,( 观察法? )收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。12、在信息爆炸的时代，为了达到加强公众记忆的目