关于企业征信调查服务补充协议—回访.docx

合同编号：【 】关于企业征信调查服务的补充协议甲方：乙方： 甲、乙双方于 年 月 日签订了《战略合作协议》，现经双方友好协商，在前述《战略合作协议》的基础上，就甲方指定的目标公司（被调查企业）进行现场设备及车辆勘查简称“查机”服务的质量与价格达成如下补充协议：服务项目名称完成棱镜调查报告（主要以走访形式并依据甲方委托乙方依本合同订立的条款及其他甲方另行出具的书面指示完成，本合同下也称“查机报告”） 查机服务要求乙方将根据包括但不限于附件1中所列明区域向甲方提供查机服务。甲方应当在工作日工作时间将确认无误的目标公司订单列表、有效的联系方式以提交给乙方指定的专职客服人员。乙方专职客服人员在收到全部上述材料后，应及时与目标公司进行预约并着手安排对目标公司的查机服务。对每个目标公司进行查机的方式和操作流程必须符合本合同约定并及时完成查机报告。（查机报告模板请见附件1）。乙方应以电子邮件或其他双方约定的方式向甲方提交查机报告,包括符合甲方要求的查机报告、按照甲方要求拍摄的照片。甲方有权随时要求乙方提供任何紧急情况下的某次查机报告正本，乙方应在合理时间内满足甲方的合理要求。报告提交时间：乙方应于甲方委托之日起 10个工作日内向甲方提交回访报告。 现场查机的特殊情况 若乙方有合理证据证明乙方与目标公司成功预约，并在预约时间内到达现场，却因目标公司原因导致查机任务无法顺利进行的，甲方应向乙方支付该单征信服务的全部服务费。若因为乙方通过各方了解都无法找到目标客户，导致查机报告任务无法顺利完成的，甲方向乙方支付该单征信服务费总金额的50%。上述未能全部完成查机任务的情况，乙方需在报告中明确无法完成的具体原因，并提交能证明外访已到达查机目标公司现场或证明已经到达指定地点附近但无法找到目标客户的证据（包括但不限于企业铭牌,实际经营地门牌号，通过周边人员了解情况的资料等。若是上门拒访的客户，须由目标客户签署的情况说明，应参考附件2情况说明格式），乙方应向甲方已经完成的相应查机成果。不论甲方是否就任何订单项下的查机成果向乙方支付费用，乙方均承诺出具的查机报告所依据信息的所有采集过程的真实性、准确性、和完整性。若有证据表明乙方有任何伪造、编造、隐瞒、遗漏任何有关目标公司的信息的情况，甲方有权要求乙方赔偿。费用及其支付甲方按乙方成功完成的现场查机服务所针对的目标公司数量支付服务费。乙方按照本合同约定按时如约完成一个目标公司的查机服务时，甲方将按附件1所列明区域的服务收费标准向乙方支付服务费。甲乙双方确认以1个自然月为账单期（以下简称“账单期”）。乙方应于每月15日前向甲方邮件提交上月账单期合计订单的账单（以下简称“结算账单”）。结算账单包括订单编号、派单时间、提交时间、完成结果、结算金额、账户余额、备注等。结算账单金额=账单期订单完成数量*对应价格-账单期确认的作废、取消订单数量*对应价格。订单完成的定义：信用报告：乙方已线上提交，甲方在线可见；动态监控类：甲方下单后，第二天即可看到监控内容，因此，以下单完成作为订单完成；现场走访：乙方已线上提交报告，甲方在线可见；棱镜报告：乙方已线上提交报告，甲方在线可见。甲方收到结算账单后如有异议，请与乙方沟通确认，并于5个工作日内以邮件回复乙方确认；若5个工作日内乙方未收到甲方回复，视为确认无异议。乙方按照该确定金额向甲方开具符合税法规定的发票。付款方式为： 先付款，后消费，甲方通过平台账户充值后下单。如果在上述3.3对账过程中发票金额与结算账单金额有差异，乙方在开出发票的同时根据发票金额调整甲方平台账户。先消费，后付款，甲方在收到乙方发票后，15个工作日内付款到乙方指定的银行账户内，过期不付，乙方有权随时终止履行本合同或解除本合同，并且最终付款日后每延迟付款一日，甲方应按未付款项的0.3%向乙方支付违约金。除上述服务费外，甲方不再向乙方支付任何费用和补偿，乙方应自行承履行本合同过程中发生的各项费用支出，包括但不限于电话费、邮寄费、交通费、差旅费等。乙方的银行账户信息如下：开户名： 开户行： 账户号：甲方权利与义务 甲方有权监督乙方对本合同约定的查机工作的准则及程序的遵守情况，对于乙方任何违反之处甲方有权要求其进行纠正。 对于查机工作的相关要求和程序，乙方及其工作人员有任何不理解之处可向甲方询问，甲方应给予详细解答。 甲方每季度对乙方履行本合同的质量、效率及其他方面进行检查和审计，若有异议需以书面形似向乙方提出。乙方权利与义务 在对目标客户进行查机的过程中，乙方不得为任何不当之行为。该等不当之行为包括但不限于：未按约定时间到达目标客户处或未提前详细告知目标客户查机事宜以傲慢、不文明或者其他不当的举止面对目标客户； 接受目标客户及目标客户工作人员的亲属朋友任何形式和金额的利益表示，包括但不限于馈赠或宴请