天然气客户全用气手册2.0.docVIP

PAGE 16天然气客户安全用气手册泰安泰山港华燃气有限公司Tai An Tai Shan Hong Kong and China Gas Co.Ltd天然气客户安全用气手册天然气客户安全用气手册 PAGE \* MERGEFORMAT 16前言使用天然气既方便又快捷，但天然气使用安全绝不容忽视，为指导广大客户安全用气，更好地服务于客户，根据国家《城镇燃气管理条例》，泰安泰山港华燃气有限公司编制了《天然气客户安全用气手册》，望广大客户务必保存好这本小册子，认真学习遵守。 公司简介泰安泰山港华燃气有限公司是泰安市泰山燃气集团有限公司与香港中华煤气有限公司合资组建的一家城市管道燃气经营企业，于2004年8月25日正式运营。合资公司总投资2亿元，注册资本8000万元，主营城市天然气的管网建设和输配供应，并以燃气管道的安装、维修、安检，以及各类大中小型燃气锅炉、燃气用具及配套设备的销售及售后服务为一体。公司成立以来，依托泰山燃气集团多年稳健发展所奠定的市场基础，进一步拓展城市燃气业务，积极引进香港中华煤气公司先进的经营方式和管理理念，始终奉行“安全供气，优质服务，以客为尊”的服务宗旨，以“让政府放心，让市民满意”为目标，致力于泰城及周边地区天然气市场的开发和天然气的推广普及，致力于为客户供应安全可靠的燃气并提供亲切、专业和高效率的服务，同时致力于保护及改善环境，提升我市基础设施综合配套能力和市民生活水平，得到了社会各界的广泛认可和肯定，为泰安市燃气事业的健康发展作出了积极贡献。重要电话公司24小时紧急事故热线：8227085、8223193公司24小时客户服务热线：8224091、6987771PAGE 16目 录TOC \o 1-1 \h \u HYPERLINK \l _Toc25251 一、天然气知多少？ PAGEREF _Toc25251 1 HYPERLINK \l _Toc14313 二、新客户申请通气条件 PAGEREF _Toc14313 2 HYPERLINK \l _Toc13373 三、客户燃气安全使用规则 PAGEREF _Toc13373 3 HYPERLINK \l _Toc17277 （一）燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为 PAGEREF _Toc17277 3 HYPERLINK \l _Toc24309 （二）燃气使用安全特别注意事项 PAGEREF _Toc24309 3 HYPERLINK \l _Toc7337 四、处理燃气泄漏的措施 PAGEREF _Toc7337 5 HYPERLINK \l _Toc10708 （一）常用的燃气检漏方法 PAGEREF _Toc10708 5 HYPERLINK \l _Toc29022 （二）如察觉或怀疑有燃气泄漏，应采取下列措施 PAGEREF _Toc29022 5 HYPERLINK \l _Toc31441 五、燃气灶具的安装、使用及维护注意事项 PAGEREF _Toc31441 7 HYPERLINK \l _Toc30383 （一）什么是安全的燃气炉具？ PAGEREF _Toc30383 7 HYPERLINK \l _Toc20773 （二）什么情况下不能安全使用燃气灶具？ PAGEREF _Toc20773 7 HYPERLINK \l _Toc21383 （三）选购燃气具应注意事项 PAGEREF _Toc21383 7 HYPERLINK \l _Toc25408 （四）燃气灶具安装、使用注意事项 PAGEREF _Toc25408 8 HYPERLINK \l _Toc19175 （五）家用燃气器具什么情况下必须更新？ PAGEREF _Toc19175 10 HYPERLINK \l _Toc32051 六、燃气热水器（采暖炉）注意事项 PAGEREF _Toc32051 11 HYPERLINK \l _Toc24137 七、单位燃气用户安全用气须知 PAGEREF _Toc24137 13 HYPERLINK \l _Toc22871 八、其它注意事项 PAGEREF _Toc22871 14 HYPERLINK \l _Toc31756 九、定期安全检查 PAGEREF _Toc31756 15 HYPERLINK \l _Toc14476 十、室内常见问题图例 PAGEREF _Toc14476 16一、天然气知多少天然气是一种以甲烷（CH4）为主要成分的清洁优质高效的气体燃料，具有清洁、热值高、使用方便、无毒等特点。天然气密度比空气轻，一旦泄漏，容易扩散，当空气中天然气与空气混合达到一定的浓度时遇到火源（包括明火、静电火花）会发生燃烧爆炸。天然气和其它燃气一样