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* 责 任 人：区域总经理 时 间：每月至少1次 检查范围：各分店的安全管理工作有效性 问题处理：督办解决，落实考核与处罚。 单店公司监督检查 区域公司监督检查 责 任 人：总经理 时 间：每月至少2次 检查范围：公司范围，重点部位，各业务工作有效性 问题处理：组织解决，落实考核与处罚。 四、 监督检查、考核与处罚 地方公司层级的监督检查 * 四、 监督检查、考核与处罚 （二）对日常管理的考核与处罚 考核单位 商管总部 被考核单位 地方商管公司、物业公司或管理处 考核依据 商管总部检查的结果 考核方式 1、商业广场（大商业）每年覆盖2次；住宅物业每年覆盖1次。 2、每次考核后3名的公司列入下次继续考核。 考核规定 1、连续2次排名后3名或考核不及格的（量化得分低于60分）的公司，商管总部将对总经理进行通报，扣除总经理、物业副总、工程副总、安全品质部经理、物业部经理、工程部经理当年奖金10%； 2、连续3次排名后3名的公司，扣除以上岗位人员当年奖金30%，予以解除安全品质部经理劳动关系处罚，提请商业地产公司给予总经理降职降薪或解除劳动关系处罚。 3、根据全年考核结果评定各公司年终奖金系数。 * 四、 监督检查、考核与处罚 （三）对安全隐患、事故的考核与处罚 考核单位 商管总部 被考核单位 地方商管公司、物业公司或管理处 考核内容 1、检查发现的问题被评定为安全隐患 2、地方公司出现安全责任事故 考核、处罚规定 隐患问题考核： 1、集团安监部、商管总部检查发现因管理责任引发的安全隐患（按集团的《安全隐患判定规则》），对责任单位、责任人进行处罚； 2、总部检查发现的安全隐患，已由地方公司检查发现，并提出可行的整改计划，且对相关责任人进行了相应的处罚，原则上不再对该隐患进行追究责任；（免责条款） 3、发现隐患未采取措施的须从重处罚； 安全事故考核： 1、地方公司出现责任安全事故，根据事故性质及严重程度进行处罚。 （今年开始原则上每个地方发生消防安全事故，安全品质部都要到现场进行全面检查） 谢 谢 * * * * * * * * * * * * * * * * * 商管系统安全制度培训 万达商业管理有限公司 2010年1月12 日 * 一 二 安全管理制度总体架构 四 五 监督检查、考核与处罚 制度落实的要求 内容提要 三 安全管理职责 业务管控要点 * 安全管理制度总体架构 一 * * 一、 安全管理制度总体架构 2011版制度（商管部分）架构 基础管理 设备设施 公共区域 商户 重点部位 实战演练 四证领取 装修期安全管控 开业前检查 开业前演练 开业期间安全管控 管理模式 强规30条 第八章 商管系统安全管控标准 * 安全管理职责 二 * 二、 安全管理职责 部门 主要职责 物业部 主要为管理职责，体现在：消防器材巡查、消控中心管理、现场安全管控、应急事件处理、各区域例行巡查、预案管控、组织演练等 工程部 主要为管理职责，体现在：设备设施测试、维修、保养、运行保障等 营运部 主要为管理职责，体现在：经营过程中对客户关于消防要求的告知、督办、制止，协助其它部门对商户进行安全培训、管控等 物业公司或物业管理处 主要为管理职责，体现在：全权负责销售物业消防安全的运行管理工作 安全品质部 主要为监管职责，体现在：通过制定计划，实施检查，落实制度，组织培训等工作，确保各业务部门安全管理的有效落实。 制度中对商管总部、区域公司、单店公司安全管理的组织架构及各岗位的职责进行了具体阐述。以下重点讲解地方公司几个部门的职责。 * 业务管控要点 三 * 三、业务管控要点 （一）筹备期安全管控要点 1、基础管理 1）安全品质部经理开业前8个月到岗，消防主管开业前4个月到岗； 3）四证的取得 新项目取得四证才能开业 （前两证）建筑设计审核合格证、建筑验收合格证由项目公司取得 （后两证）公众聚集场所投入使用或者开业前的消防安全检查合格证（开业同意证明）、步行街商户装修材料检测合格证由商管公司负责 2）新入职员工入职后一周内进行安全培训； * （一）筹备期安全管控要点 2、装修期间安全管控 1）装修申请环节管控： 对消防设备、使用材料、现场用电、现场安全要求等进行交底说明 对装修图纸严格审核 签订《装修期间安全管理责任书》 2）装修施工人员管控： 对施工人员进行安全培训 实施人员出入凭证管理 3）装修材料管控： 不得使用易燃材料 督促商户办理材料防火、防烟毒性能检验 三、业务管控要点 * （一）筹备期安全管控要点 2、装修期间安全管控 4）动火管控： 涉及特殊动火作业的，动火人员需具备岗位资格证书 未经许可，不得私自动火作业 动火现场配备灭火器，有监火人，3