2017人民大学行政管理考研参考书目考研温习出题材料重点.pdfVIP

2017年中国人民大学行政管理考研专业课解读 2016 2016 年人大行管考研专业课真题 841 841 884411公共管理与公共政策 一 名词解释 1.目标置换效应 2.头脑风暴法 3.绩效管理 4.全面质量管理 5.程序公正性理论 二 简答 1.政策分析的基本特征 2.运用志愿失灵理论，简述非政府组织的缺陷 3.战略管理的基本特征 4.弹性化组织特征 5.政府失灵类型及特征 三 论述题 1.结合实际，谈谈渐进主义模型 2.结合我国懒政问题，谈谈行政问责机制的困境和解决途径。 : : 更多人大行管考研真题登录育明教育官方网站::wwwwww..yyuummiinnggeedduu..ccoomm 育明教育：2017年中国人民大学行政管理考研参考书目 专业一：620学科基础（备注：行管方向选择社会学和经济学） （1）管理学 罗宾斯：《管理学》（第七或第九版），中国人民大学出版社，2009年版。 《周三多管理学·考研笔记及历年真题解析》，广西师范大学出版社，2015年 版。 （2）社会学 郑航生：《社会学概论新修》（第三版），中国人民大学出版社，2003年版。 （3）经济学 高鸿业：《西方经济学（宏观部分）》，中国人民大学出版社，2011年版。 专业二：841公共管理与公共政策 （1）公共管理 张成福、党秀云：《公共管理学》（修订版），中国人民大学出版社，2007年1 月版。 《公共管理学》，李国正，广西师范大学出版社，2015年版。 （2）公共政策 谢明：《公共政策概论》，中国人民大学出版社，最新版。（为主） 《公共政策分析》，李国正，广西师范大学出版社，2015年版。 二、育明教育：2016年中国人民大学公共管理学考研参考书目解析 专业课一：管理学、经济学和社会学 管理学——A《管理学罗宾斯》07版09年都行，分别就是09版是19章，把 07版的19-20章合并了，同时09版的没有小测验。B《管理学——方振邦》这 个书是人大老师的，很好，和罗宾斯的有60页左右不同，稍微对照下就行。两 个都要背。 社会学——《社会学概论新修—郑杭生》，这个的话，两个版本最好一起看，从 2011年真题看，两本书一起参考更有必要。 经济学——高鸿业的经济学即可，再买本宏微观的课后习题详解。 专业课二：公共管理与公共政策 公共管理——A《公共管理学——张成福、党秀云》，挺难背的。 公共政策——A《公共政策概论—谢明》、B《公共政策导论——谢明》、C《政 策分析概论——谢明》。三本书，大体一样。D《政策分析导论——邓恩》这本 书，没有时间或者没有精力，育明教育人大公管辅导老师建议可以略作参考。 2017年中国人民大学行政管理考研复习笔记 社会角色的失调 常见的角色失调主要有以下几种情况： 一、角色冲突 角色冲突是指角色扮演的过程中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立 和抵触，结果妨碍了角色扮演的顺利进行。 角色冲突有不同的类型，一种类型是角色不同承担者之间的冲突，这也可以 称作角色外部的冲突；另一种类型是一个人在承担了多种角色之后，由于角色要 求过多，或者几种角色行为规范不相容，而引起个人心理上的冲突和紧张，也可 以称为角色内部的冲突。此外，即便是在单一的角色内部，有时也会发生冲突。 二、角色不清 角色不清是指社会大众或角色的扮演者对于某种角色的行为标准不清楚，不 知道这一角色应做什么，不应做什么以及应怎样去做。转型期社会的急剧变迁， 常常是造成社会角色不清的最主要原因。 三、角色中断 角色中断是指在一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了明显矛盾的 现象。它的发生通常是由于人们的承担前一种角色时没有为后一阶段所要承担的 角色做好准备。 四、角色失败 角色失败是角色扮演过程中发生的一种极为严重的失调现象。它是指由于多 种原因使角色扮演者无法进行成功的表演，最后，不得不半途终止表演；或者， 虽然还没有退出角色，但已经困难重重，每前进一步都将遇到更多更大的矛盾。 最终，其表演实际上也是失败的。 思考题： 1.简述角色理论的四个重要来源。 2.什么是角色和角色集?如何认识自身的角色集? 3.怎样正确认识不同类型的角色以及它们的社会生活中的地位和作用? 4.社会角色的扮演包括哪些内容?如何才能扮演好自己的社会角色? 5.简述角