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2018-07-20 发布于江苏
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展会问题？ How can you evaluate your suppliers ?Just generally speaking ,not detailed principles. What”s your purchasing plan for next season? How many stores does your company have? Do you distribute your goods only in your domestic market ?Or include any other countries? What do you think how about the trade show?Did you find everything which you need exactly? 面对面沟通拜访客户客户来访 TIPS: 国际商务谈判时，了解中西方文化差异非常重要，从而求同存异，互相尊重。提问：5W+IH WHY,WHO,WHAT,WHEN,WHERE,HOW 回答：3S+1H SMILE,SMART,SILENT,HUMOROUS 沟通的技巧一、语言沟通倾听提问陈述应答二、非语言沟通肢体行为三、文化差异须知有效倾听集中精神（专注）提问题不要打断对方站在对方立场（以客观角度）让对方轻松控制情绪倾听：沟通循环肢体行为信息的传递：7%内容+38%声音+55%肢体行为 * 行程安排衣着和举止客户信息，熟记在心充分准备我方各类资料洽谈记录行程确认了解采访目的衣着举止安排食宿我方资料准备洽谈记录澄清你的了解确认对方了解你的观点尊重提出你的观点体态声调内容 *