绪论 秘书理论和实务.pptVIP

* * * * * * * 秘书理论与实务 思 考 1.秘书实务学的是什么？2.秘书实务的学习要求？3.秘书实务的学习目的和学习效果？ 案例导入 简单的工作不简单 女秘书工作———典型的一日 苏珊小姐为一家饮料公司地区分公司的行政助理，她说：“我所担负的责任较重，有许多紧急事件需待处理，我发觉我的日常工作几乎无定规定制可言。“ 苏珊选择星期四这一天作为示范，说明一位秘书典型的一日。这一天，麦克经理已因公出差，而惠特经理正准备远行。 苏珊的一天工作详记 (办公时间从上午9时到下午5时，中间有1小时午餐时间，两次咖啡小憩各15分钟)。 8：30? 抵达办公室。整理仪容，检查办公用品。整理惠特经理办公室及检查麦克经理办公室。 8：55? 检视手中的工作，开始誊正昨天听写的两封信，尽快送请惠特经理签名。完成信稿放人签 名卷夹中，置于惠特经理案头。(信件宜如此慎重处理，以免他人窥视) 9：15? 拆阅并处理第一批邮件。留下必须由我直接作答的，惠特经理到达办公室，嘱我到他办公 室作大约5分钟的口授笔记。迅速整理出即将讨论的事项，因他即将于下午远离，公差两星期。 向惠特经理报到，听