自动化销售系统培训总结(中研国际-SEC).doc

自动化销售系统培训总结 流程：入场，分组入座，主持人上场带领朗读29页《爱篇》 一起举手进入培训倒计时 举右手，确认说 YES！ 确认全力以赴，伸出右手确认说YES精细化操作，提升单店业绩；规模化发展，提升竞争实力。建系统：就是把做得好的总合大家在一起的目的：学知识 交朋友 通信息展示奖杯及警示牌，鼓励挣第一，（例子：中国第一个航天英雄杨利伟，第二个就没人知道了）自动化销售系统 系统就是：操作流程（流程就是步骤）加上操作的标准（标准就是细节）（装大象的例子）学习也是竞争 胜利靠团队 最具有团队的例子： 军队 学校 家庭 宗教（连发型都一样） 战斗力 学习力 凝聚力 持久力选组长 副组长 生活天使 学习天使 组织天使 纪律天使家庭文化（归属力 凝聚力）聪明大宝 开心二宝 吉祥三宝 快乐四宝 富贵五宝 顺心六宝 幸福七宝 热情八宝 善良九宝 圆满小宝……）公布积分制度三大作风是：诚心 专业 高效每组队长写承诺书 达成第一名怎样？打不成第一名怎样？全组组员按手印，组长上场朗读人在一起不是团队 心在一起才是团队行动法门：制度是没有力量的 相信并做到才有力量自动化销售系统：1、自动化基因篇2、业绩倍增篇3、成长动力篇4、自动化链条篇自动化销售系统包括：1、产能打造2、会务系统3、执行力系统4、个人团队的动力系统自动化链条篇就是自我管理，各施其职（强调个天使职责如生活委员、纪律委员）。标准化：队长固定位置第一篇、自动化四大基因：1、相信基因 2、感恩基因 3、责任基因 4、目标基因1.1相信基因：执行力来自相信听课者要点头 微笑 回应（例子……好的……好的，帮你衣服打包？好的）“相信”会杀死一个人（例子：二战士兵蒙眼割冰疑是割破手滴血吓死）“敢”是重要的（相信但做不到就要找方法） 别人能做到的我也能（不怕慢就怕站）相信自己1、自信的来源（写下三个个人曾经成功的案例）2、接纳自己 方法：右手放在胸口，慢慢深吸气，自己跟自己讲话（声音大小以自己能听见为准）如；我接纳我自己的后悔，我接纳我的不开心，我接纳我的不相信，我接纳我的悲伤（例子：女人哭得多，所以比男人长寿，男人憋着憋着少活几年）平时不接纳自己，压抑久了会爆发（例子：小时候北大人打，打了老和父母吵架。例子：马加爵事件）拒绝就是诱惑 否定就是邀请独处时找个好自己，相处时照顾好他人（人生气的时候智商只有七岁，每个人内心都住着一个七岁的自己，哭是要看场合的）先处理心情再处理事情，先关注人的心情再关注人的事情3、自我确认（我是最好的，我是最棒的，我怕是最努力的，我是最优先的，我喜欢我自己！）1.1.1信心看板凡事不在于你能不能，而在于你信不信凡事要进行可能性思考——为成功找方法（只为成功找方法，不为失败找理由）不管你相信你能还是不能你都是对的 （吸引力法则）(例子：福特公司老总要求发明4缸汽车，在当时都是2缸的时代计划是不可能的，后来还是成功了)信心来源—行业—企业负责任—公司—品牌—团队/店铺信心来源首先来源于自己（游戏：相信手指长长）一、对行业的信心1、农村人口城市化带动对服装需求爆炸式增长2、人们对服装的需求越来越看中，服装行业是朝阳产业（衣食住行 衣是排第一的）3、服装已成为快速消费品（例子：平民时尚品牌 ZARA）4、中国服装市场潜力巨大5、中国服装行业需要大量的人才人才：1有人品、保守公司商业机密，一切以公司利益为出发点，力挺公司2有业绩、一切以结果为导向，干出结果3有想法、永远带着方法向上级请教问题，公司请我来事帮助公司解决问题的，如果公司没有问题，我们就失业了，要成为一个能独当一面的人4有影响力、积极、正面、阳光，成为公司的标杆，不讲公司坏话，不抱怨公司（元老级员工讲公司坏话就不是影响力了、而是破坏力）员工分为：1、自然形（积极） 2、他人形（被动） 3、不然形（干好本分）员工成长阶段：1、被动成长阶段（他人形） 2、主动成长阶段（自然形） 3、倍数成长阶段 4、急速成长阶段急速成长：提升自己的高度和格局（例子店长好卖的货不愿意调走，督导或自营经理就会愿意，顾大局 无私是最大的有私）1.1.2行动法门：知道是没有力量的，相信并做到才有力量！1.2感恩基因（感恩是最伟大的力量）（感恩的心让你离财富更近，感恩让你更容易成功）拜三道文化：1、天道（天就是顾客） 2、师道（拜有结果的人为老师） 3、孝道“拜”是感恩的形式，当你拜的时候你的心就会处以宁静的状