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手把手教你设计最佳的移动支付流程 译者注 ：在电子商务中 ，我们发现用 在支付环节的流失率非常高 ，支付流程的用 体验是至关重 要的环节。本文介绍了一些移动端支付流程的方法 ，怎样让我们的支付流程更加易用。业余时间翻 译了这篇文章跟大家共享 ，若大家发现任何错误 ，欢迎随时给予纠正。 原文地址 ：designing-a-bet t er-mo bile-checko ut -process 数据显示越来越多的用 具有使用智能手机进行付款的倾向。“ 这些用 愿意在移动设备上完成购 买吗 ？ ”这个问题得到了迅速回答。2012年 ，美国移动电子商务销售额飙升81%,形成了250亿美元 的市场。 值得注意的是 ，这些成交贡献只有一部分来自于app。根据调查显示 ，61％-81％的用 更倾向于在 移动端的网页上来完成购物的各种操作 ：研究商品和价格 ，查看商品详情 ，参加促销活动 ，下单和 支付等。比起功能相互独立的app ，他们更倾向于在浏览器中来进行购物 （来获得浏览与支付环节 之间的无缝体验 ）。 让我们深入看一些移动端结账流程的例子。 1、 只保留重要信息 我们也许都回答过很多令人讨厌的问题 ，比如“你是怎么知道我们的 ？”这样的问题可能是对商家 有用 ，对消费者来说没有任何作用。然后这些消费者需要付出辛苦赚来的钱 ，他们也更有权力决定 是否关闭这