交互设计课程学习大全 教程.docx

000交互设计知识体系001以用户为中心的设计如何设计一个超市购物工具如果让你从无到有设计一个超市购物工具，需要你给出设计方案，你打算怎么做？不要往下看教程，先想一分钟，再看下边的内容收获会更大。是不是购物袋？购物篮？购物车？以及如何在你之前见到的购物工具上做改进做一个新的？或者是直接展开想象设计出一个O2O的方式不用购物工具，扫码结账后直接有人送到家？这些都是思路，但是老D今天要说的是另外的一种思路，将会对你今后如何设计产品有非常大的启发。UCD，以用户为中心的设计。估计学过设计的同学都知道一句话“设计以人为本”，建筑设计如此、工业设计也是如此、视觉设计其实也是如此，我们做互联网产品交互设计的时候也要铭记这一句话--“以用户为中心”，UCD就是User Centered Design,具体学术上的定义我就不多说了，同学们想知道直接百度就可以。 http://lwurl.to/3IQIx 链接在这里。不过百度百科用高晓松的话来说就是“屌丝的百科”，的确编辑者的水平也不一定高，大家参考一下就可以了.上边说的“设计以人为本”也好，“UCD”也好，其实殊途同归，都是一个意思。不过这句话说起来很简单，但是运用起来非常难，从我的这么多年的设计生涯回顾，基本上不同阶段对这句话有着不同的理解，并且之后还将继续下去，因为这句话指的就是用户需求，用户需求之所以复杂背后其实是因为人性很难把握，除了有的方面可以像数理化那么可量化之外，更多的是喜悦、痛苦、贪婪、愤怒、炫耀等感性方面的东西，我们作为个体的人终其一生可能也就窥其一二。探索用户需求的道路简直就是没有尽头啊，所以大家不要看现在的很多产品已经很牛了，其实很多机会还在等着你呢。在这个互联网的行业中，我们秉持着用户至上的信念，一定能够走得更高走的更远。回到我们课程里来，对比你在文章开始所想出的设计，你觉的你的idea是不是要调整一下?来吧，换个思路仔细做点东西，把你的idea下来分享给小伙伴们吧。实践一下，思考两个问题：Q1:你是物美超市的采购人员，公司要在富士康厂区大门外300米外开个分店，这个超市主要是满足富士康员工的日常购物需要，你需要从市场上选择一些给顾客用的购物工具，比如说不限于购物车、购物篮、购物袋等，你做这个这个计划的时候会考虑哪些因素，然后做出你的采购决定。如果过不了多久，公司又要在一个成熟的住宅区里边又开了一个分店，这时候你需要考虑的因素是什么？会跟富士康旁边的分店有不同吗？如有不同，请问这些不同的根本原因是什么？Q2:做完了第一个问题那我们来看第二个：来往扎堆的体验很糟糕，如果给我们零基础四期的线上培训找一个来往扎堆的替代品，你会考虑替代品需要有哪些功能来满足我们的什么需求？第一个作业，大家好好脑洞大开，直接回帖即可。【点评】打不开的看这里第一个题目，对比第一二期的同学在没有任何提示下就开始设计购物工具，我们的现在回答明显靠谱多了，之前的同学一上来就开始对购物车购物篮的供功能进行分析，要有各种功能，甚至有的工业设计同学还花了草图，但是非常遗憾的很少有人先想起来用户是谁？我们为谁而设计？用户的具体需求是什么。不知道有多少小伙伴看了教程的前几句话然后按照要求先自己想方案了，我想会有不少同同学直接想到了功能设计吧。心怀用户-看了小伙伴们的作业，基本能上都挺好，都能先分析用户了，不管分析的好还是分析的坏，最起码做设计的时候心里会想着用户，虽然这个用户的形象有些模糊，我们在公司做设计的时候也要避免来了一个需求二话不说就开始做页面设计了先要了解清楚用户是谁？用户的具体需求是什么样的？越具体越好。第二题目其实要说的一个问题就是，当你是这个产品的使用者时你是最清楚自己的需求的，所以如果以后你成为了另一个设计师，你要尽量的把自己变成你所负责的产品的重度用户，这样才能真切的体会到用户的痛点需求。分析方法-考虑分析方法有很多，有的同学已经都用到了，Persona、目标用户、用户特点、场景、购物流程以及用户目标，基本上这个大框架是错不了的，不过要想分析到用户的痛点需求还是要花很多功夫的同样是目标用户这个问题，如果你没在富士康的门口看过她们上下班，你就不知道富士康里边绝大部分都是女工，都是年轻的女工，她们住在工厂的宿舍里三班倒的上班，机械式的工作，就连生活也受到了影响，连袜子都是每人7双，周一必须穿周一的袜子，周二必须穿周二的袜子，上边有编号的。所以方法有了，还要看我们怎么来哟很难过。方法我们后边的课程也会详细的讲到，但是分析用户的深度和力度不是靠讲讲就可以搞定的。这个阶段关键的其实是接触用户，知道hao123吧，那你知道李兴平吗？知道hao123是如何被做出来的吗？这些互联网高大上的分析方法其实最终的分析对象有可能是生活在跟我们完全不同的一个世界里。另外就是还有竞品分析，这个很多人没有提到，可以参考