2018年供电所营销题库单选(有答案).docxVIP

一、单项选择题1.（ ）主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与控和分析等所内工作。A.综合班a2若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组，以小组为单元划分农村供电服务网格，由(）统筹安排工作任务，实施供电服务网格化管理。D.配电营业班3.以“互联网＋营销服务”、“互联网＋配电运检”为支撑，推广应用（ ）移动业务终端，实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。D.台区经理4.供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员（）组合的方式配备台区经理。A.“１＋１5.推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。D.体验型6.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。B.年度7.居民客户每日按欠费总额的（）计算.B.千分之一8.综合班和配电营业班的关系是（）D.相互配合、密切协作、互相支撑9.全能型供电所建设要实现综合业务监控平台与（）的贯通。C.台区经理移动作业终端10.台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“