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科龙 HYPERLINK /cn/services_supports/overview/air_conditioners/daily_use/troubles/201608/javascript:void(0) 空调通电开机无反应原因?
故障排查与操作办法:遥控开机或手按柜机面板按键空调无反应,室内机指示灯或显示屏不亮;①建议用户首先检查一下家中的配电箱上的电源开关是否跳闸,或电源插座与空调电源插头是否接触良好,确定是否有电;②建议用户将空调电源断开5分钟以上,(电源插头或电源开关断开)再将同空调电试机观察是否正常。③检查遥控器内的电池是否无电容量、(观察如果按遥控器一瞬间遥控器上的显示屏字符立即很暗淡或消失了说明电池没有电量了)、电池是否在电池仓内与弹簧夹接触良好、电池是否报废泄漏电解液应清除干净、或遥控器出现显示屏上乱码“死机”操作失灵现象,应按遥控器上的“复位键”或用类似牙签的物件,将遥控器的“复位按键”按一下进行复位后,再重新开启空调观察,或将遥控器的电池取出5分钟以上后,再装入遥控器的电池仓内一试。
④如果用户按以上原因进行排查后,故障依旧,联系空调售后服务报修
?
?空调室内机出现漏水故障原因?
故障排查与操作办法:
空调室内机漏水故障处理办法:
观察室内机漏水故障产生具体部位后进行处理
■ 室内机漏水故障原因有:
①在天气温度过高和空气湿度接近饱和的情况时,是否将空调遥控器设定为除湿模式运行,因在除湿运行时,空调达到设定温度后会按照电脑程序在低于设定温度以下间歇开机10分钟和停机6分钟继续除湿(实际上相当于深度制冷运转,在空气湿度高于70度以上时,就会使室内机里产生大量的冷凝水)建议用户将空调设定制冷模式运行改善凝露过多造成的滴水故障;
②用户反映导风板上向下滴水时,建议用户将空调设定导风板角度在水平或以上送风为宜。
③其他原因:用户将排水管是否在室内或室外部分由压瘪或弯曲上翘现象不能正常排水。
或用户将排水管的出水口末端插入水桶内,水桶内的水位高于排水管口,造成排水不畅室内机漏水。更多科龙空调维修故障联系科龙空调售后服务电话安排检查处理。
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旺季高温时候科龙售后服务电话占线厉害,拨打科龙售后服务电话报修要避开高峰期早上或晚上拨打提高接通概率。
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天津市东丽区科龙电器4s店(11店)
天津市河西区科龙电器4s店(5店)
天津市和平区科龙电器4s店(2店)
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天津市河北区科龙电器4s店(9店)
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