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一般会问的问题有以下几个？ 1：您对房地产行业了解吗？或了解多少 2：您如何看待现在的房地产市场 3：您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质 4：给我一个公司雇佣您的理由如何认识房地产客户个人应聘时的经验与做面试官的经验：我是一年前做的房地产销售，一般不在乎三个层次的问题：第一个，你的家庭怎么样。通过问你的家庭可以叫他们了解到你的心理和做销售的动机与动力；第二个就是以前做过什么。通过问这个叫他们了解到你能不能尽快或者更好的融入他们的销售团队，为公司带来利益；第三个，你对房地产销售的了解！ 通过这三个方面的问题，你的回答会让面试官和面试公司了解你！ 希望我的回答能给你带来帮助！ 能解决问题： 如何有效控制销售过程中的谈话主题 如何有效发掘客户需求 如何掌握面对面销售技巧 如何掌握电话沟通销售技巧 课程简介： 　　【课程简介】　　目前中国楼市新政频出，正遭遇“史上最严厉调控”。楼市趋冷、转淡正在成为众房企不愿看到的现实。顾客越来越挑剔，传统的销售技巧与策略越来越难以凑效……如何提高现场销售技巧，把握顾客心理，掌握销售谈判及成交技巧？卓越销售人员如何实现心态重塑，学习素质提升与压力管理技能，自我激励方法，掌握成功修炼秘诀，打造销售高手“不败金身”？本课程中，涂山青老师以开阔的视野，丰富的行业历练，结合鲜活的案例，为您一一剖析和直陈要领。 　　【学员对象】　　房地产企业管理人员∕销售总监∕客户总监∕项目总监∕客服人员∕销售人员 　　【课程收益】　　通过本课程的学习，您将获得如下收益：　　1.认识房地产销售中的谈判技巧、成交技巧及异议处理技巧，提高现场成交能力。　　2.认识客户关系及客户服务的本质，掌握房地产客户开发的技巧与客户服务策略。　　3.熟悉卓越销售人员如何实现心态重塑，学习素质提升与压力管理技能　　4.学习卓越销售人员自我激励方法，掌握成功修炼秘诀。 　　【培训时间】2天 　　【课程大纲】 　　第一部分? 销售篇──房地产销售之终极成交技巧　　【提示】现场销售技巧是一举突破顾客心理，获得定单的关键！　　一、顾客识别与销售对策　　1.客户买房五大类需求分析　　2.客户心理──客户“十大典型心理”及销售对策　　3.客户类型──“搞定”十大典型客户的秘诀 　　二、价格谈判技巧　　1.如何认识售房中的价格障碍　　【资料】购房者关注因素调查（因素分析与数据探查）　　2.克服价格障碍的五大方法　　3.售房中的开价技巧　　4.售房中的议价技巧　　【提醒您】　　【案例】诚恳比较后的结果-1　　【案例演练】　　5.售房中的守价技巧（五大技巧分析）　　6.逼定的技巧──逼定的十大技巧　　7.【提示】如何应对现场“搅局者”　　【案例】面对风水先生时的失误在哪里？ 　　三、业务成交技巧　　1.售房成交的关键步骤──售房成交之“九阴真经”　　2.如何捕捉成交信号　　◆口头信号　　◆表情语信号　　◆姿态信号　　3.成交十大法则　　4.售房秘笈解码──楼盘成交十大方法（成交策略与语言应用技巧） 　　四、客户异议处理技巧　　1.房地产顾客异议的种类　　2.销售人员面对异议应有的态度　　【提示】异议是渲泄客户内心想法的最好指标　　3.顾客异议的八大原因　　4.售楼人员面对异议的可用托词　　5.处理异议的十个“腾挪大法”　　【案例】异议处理实例演示　　【成交技巧】把顾客推到“决策者”的位置　　【提醒您】异议探查技巧　　【案例】现场异议处理实操 　　第二部分? 客户篇──建立超越销售客户关系　　一、如何认识房地产客户　　1.谁是我们的客户　　2.房地产客户的类型分析　　【经验】如何快速判断客户服务需求 　　二、房地产客户开发技巧　　1.房地产客户开发的途径　　2.房地产客户开发的技巧　　【提醒】建立牢固客户关系的10个细节　　3.房地产客户开发策略　　（1）发掘客户　　（2）联系客户　　（3）影响客户　　（4）发展客户　　（5）维系客户　　（6）拓展客户 　　三、房地产高端客户服务　　1.房地产高端客户的特征分析　　2.高端客户需求形态　　3.高端客户的开发技巧　　4.高端客户服务策略　　【警示】顾客是如何衡量我们的服务好坏的　　【秘诀】锁定客户五步法 　　四、追求顾客满意　　1.顾客不满意的原因分析　　2.平息顾客不满的技能　　3.客户满意度分析　　【提示】客户满意服务中不恰当的人格站位　　【资料】顾客满意指数模型──美国费耐尔逻辑模型　　4.满意的客户服务的八大关键 　　五、客户投诉处理技巧　　【资料】关于客户投诉　　1.客户投诉的渠道　　2.导致顾客不满的原因分析　　（1）服务人员