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温州冠翔数据恢复中心解析希捷F3常见故障诊断思路我们来简单讲解一下希捷F3硬盘的一般诊断思路， 只是简单讲解一下 以便我们可以更好的理解故障的发生原因。有些盘可能不是单一的故障而是几个故障都有，对于综合故障的诊断往往需要花费更长的时间我们主要通过终端来对硬盘进行故障诊断，所以我们一定要接好终端。PATA硬盘使用 PC-SEAGATE 终端接口: 如下图启动硬盘时进入程序切换到终端窗口 查看终端信息[size=15.3333px]下一步就是要确认硬盘的家族 因为不同的硬盘家族有不同的典型故障 表现特征也各不相同。但是希捷F3的硬盘在盘标上并没有标注任何关于硬盘家族的信息（西数硬盘也一样） 我们只能看到硬盘的型号。我们可以通过其他方式获取硬盘的家族 比如希捷手册上有硬盘家族的相关讲解[size=15.3333px]硬盘工作时我们可以在终端按 CTRL+L 来获得硬盘家族的信息 如下图：有些硬盘甚至会显示完整的家族名字。知道硬盘家族后我们就可以在程序启动时在家族选择栏中选择正确的硬盘家族了。我们给硬盘上电后 首先要听硬盘发出的声音，假如硬盘发出划盘片或敲盘声你应该马上断电，然后到无尘室开盘进行检查。请注意 希捷F3 系列硬盘的盘片都很脆弱 当磁头不稳定时很容易划伤盘片，所以你得时刻准备断电 当硬盘发出划盘片声音时应该马上断电 ，否则一旦造成盘片划伤数据将无法恢复。假如硬盘通电后压根不转 可能是以下原因造成的§ 硬盘的rom 不对或者不是原始电路板§ 卡电机 卡磁头有一种情况是通电后敲几声然后硬盘停转，这说明磁头无法读取伺服标志。有时我们可以编辑磁头位图在rom里面 用好的磁头号代替坏的磁头，但是大多数情况下我们是需要开盘换磁头的 然后才能进行下一步的服务区修复。如果硬盘正常转 没有敲盘 那么我们接下来要看硬盘ID ,如果硬盘ID是完好的（可以显示序列号和型号 及容量）这说明至少有一个磁头是可以读取服务区信息的。[size=15.3333px]如果型号和序列号无法显示，那意味着硬盘无法读取服务区信息。 如果容量无法显示或错误显示那说明服务区是可以访问的但翻译器损坏了，有时候翻译器损坏的情况下硬盘ID也无法显示。要注意观察终端上的信息，通过终端的信息我们可以了解硬盘的状况，但是终端上显示的信息并不是明确的告诉你到底这个硬盘哪儿坏了 哪个系统文件或是磁头坏了 但我们可以通过这些终端信息来了解到一些线索 以下是故障盘终端常见的信息。[size=15.3333px]看到终端反复出现这个信息 那说明磁头无法获取伺服标志，要么磁头坏了 要么伺服标志坏了，通常终端出这个提示都会伴随敲盘声。遇到这种情况你可以等一会，可能会读取到伺服标志，还不行的话那只能换头了。SIM ERROR 3005No HOST FIS-ReadyStatusFlags终端出这个提示 是希捷F3硬盘的常见故障 说明翻译器损坏了。LED 000000CC FAddr:… 终端出这个提示 说明服务区可能损坏了。当终端出完提示信息后 电机还在转时我们这时应该按CTRL+Z 来检查终端是否可以出指令，按CTRL+Z后终端应该出现以下信息：有时终端无法出指令 我们就要想其他方法获得终端访问。§ 断电上电，按住CTRL键，然后快速多次按z 字母键， 然后一直按z字母键直到终端出现 “F3 T” 为止。§ 如果上一种方法不管用 ，你可以尝试去编辑磁头位图在rom里面，通过某一个系统磁头来启动硬盘。§ 如果上面两种方法都不行的话，终端一直出现错误信息 我们这时可以尝试短接读通道 的方法来获得终端访问。当磁头无法读取服务区时终端也是无法访问的。如果终端出现“F3 T”时 我们可以随便输入一个指令来检查一下终端是否能访问。假如终端无法访问的话 终端会出现提示“terminal is locked” 这时我们无法通过终端操作。下一步是通过一系列相关的服务区模块和系统文件进行实用程序初始化。我们可以通过以下方式来确认硬盘固件信息是否已经加载上了。工具 ? 扩展实用程序?服务信息对象 （如下图）我们可以看到现在服务区列表是空的所以我们需要从硬盘下载这个服务列表有三个方法进行实用程序初始化过程实用程序开始进行自动初始化1.实用程序状态？内部固件刷新首先实用程序会尝试去下载固件列表通过ATA方式，如果这个方式不管用，这时实用程序会使用另外一种方式—下载通过终端2.手工下载通过终端工具？扩展实用程序？操作Flash ROM 映像 通过这个菜单我们既可以操作ROM映像也可以操作固件。对于不同家族和固件版本，固件列表的存放位置可能是不一样的，但是在绝大多数情况下它们都会放在Volume:00 File ID: 20DROM 映像 存放在(Volume: 0A File ID: 32A)如