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云栈电子面单(易单宝)ISV白皮书  Date Version Description Author 2014.03.13 0.1 全部章节新编写 卓陵 　 　 　 　 　 　  一、前言 5 1. 业务背景 5 2. 名词解释 6 3. 重要说明 7 3.1 云栈易单宝平台所用到编码参考规范 7 3.2 商家开通使用易单宝条件 7 二、电子面单方案 7 1. 时间计划 7 2. 云栈易单宝平台业务模型 7 3. 商家业务流程 8 3.1 商家的核心业务环节 8 3.2 服务开通申请 9 三. 核心接口 11 1. 商家获取面单号API 11 2. 商家更新面单号API 13 3. 服务商开通状态面单号余额查询API 15 四、电子面单标准模板和安全二维码 16 1. 标准模板 16 2. 安全二维码 18  一、前言 1. 业务背景 随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。 近一年来，电子面单的普及已是大势所趋。究其原因，是因为电子面单具备的独特优势： 效率更高 打印效率比纸质面单提升60%-90%，每小时可打印数千张； 对于商家，运单和拣货单可选用一张热敏纸，提高拣选效率；商家甚至在打包完成后的确认环节再去实时打印面单，高速打印确保订单能快速准确完成。 成本更低 面单成本比传统纸质面单降低5倍以上； 降低快递公司作业成本（例：据顺丰反馈，一个50人的揽收团队，使用电子面单后可降低至10人，人力成本降低5倍以上）； 可去掉快递录单过程、提高分拨中心的分拣效率，大大提升快递处理效率，使自动分拣等技术含量高的设备投入使用成为可能，为产业升级提供技术基础； 电商增值业务支持，无需人肉绑定面单（例如：货到付款，预约配送）。 消费者隐私信息安全 通过二维码隐藏收件人的隐私信息，避免消费者个人隐私泄露。 2. 名词解释 1 云栈 云栈是菜鸟和聚石塔、开放平台合作推出的一系列物流云服务。包含电子面单，智能筛单，物流推荐，安全物流云环境等，希望能通过云计算和大数据技术，不断提高商家和物流服务商效率、降低成本，提升消费者购物体验。 2 易单宝 易单宝是云栈平台的重要服务，即电子面单服务平台。 3 电子面单 一种新型的快递面单。材料为热敏纸，有成本低、打印快、单号方便获取、管理等特点。 4 电子面单安全 二维码 将收件人的隐私信息隐藏在二维码中，派件员通过可通过手持设备扫码解密；用户(商家)也可以自定义二维码内容，如微淘，优惠券等(后续扩展)。 5 TMS Transportation Management System 物流管理系统。 6 WMS Warehouse Management System 仓库管理系统。 7 TP 淘拍档，即优质电子商务服务提供商他们的产品及服务质量经过淘宝网审核，被授予“淘拍档”称号，拥有“淘拍档”授牌。淘拍档类别包含了工具软件类、运营服务类、研究咨询类等。 CP 菜鸟合作伙伴，主要指物流服务商。包括顺丰，EMS，宅急送，三通一达等。 3. 重要说明 3.1 云栈易单宝平台所用到编码参考规范 物流服务商(cpCode) (待定): 顺丰、EMS、宅急送、中通、百世汇通、优速； 订单来源：订单产生的电商平台 淘宝(TB)、天猫(TM)、京东、当当、拍拍、易讯、ebay、QQ网购、亚马逊、苏宁、国美、唯品会、聚美、乐蜂、蘑菇街、聚尚、拍鞋、银泰、1号店、凡客、邮乐、优购 3.2 商家开通使用易单宝条件 商家要在ERP中使用电子面单服务，必须保证登录到ERP连接TOPsession的user_id，和在卖家中心开通服务的账号的user_id一致。 二、电子面单方案 1. 时间计划 一期于2014年4月中下旬上线.支持直营模式物流服务商：顺丰、EMS、宅急送；加盟物流服务商：中通，百世汇通，优速。 二期计划2014年5月上线。预计支持物流服务商：韵达，申通，圆通（待定）。 2. 云栈易单宝平台业务模型 易单宝将对接各物流服务商，统一向ISV提供包括电子面单在内的一系列服务。除了本期接入的几家物流服务商，未来还会逐步接入更多服务商，而ISV则无需任何改造即可平滑过渡。 接入模式如下： 3. 商家业务流程 3.1 商家的核心业务环节 a. 商家申请开通。在卖家中心完成； b. 物流服务商审核。申请后，物流服务商将进行审核，审核结果可以在卖家中心查看。 c. 商家使用。审核通过后，商家即可在支持易单宝的ERP或WMS中使用电子面单服务。 3.2 服务开通申请 商家需要在下图所示的路径开通