吉利MPV EV8营销策略课件.pptxVIP

传播主题;上市预热阶段;网络媒体：消费者上网时长逐年增加; 路径影响力分析;广告投放建议：考虑到电视广告的高成本，故主打互联网、经销商，其他为辅。;; 1.互联网: (1)在国内三大门户网站Sina+Tencent+Netease(只是建议)的主页面打出EV8广 告，在目标消费者常接触的网站，主页右下角视频弹出框位置打出EV8宣传视频，配合视频网站Youku首页焦点视频的位置推广视频。 ; (2)在覆盖面最大的搜索引擎，设置接触点广告。 （3）汽车专业网站：新浪汽车，网易汽车，腾讯汽车等网站配合以硬广+专题报道。 ;(3)微电影形式的推广短片： a.视频短片短片内容：以“80后创业故事”为主题，抓住中小企业在发展中遇到的困难等特点，与消费者在心理上产生共鸣。以MPV 最高性价比为口号，突出介绍舒适，大空间，天窗的“星空灿烂”等特点，赢得消费者的认可。 b.极具创意性，能够吸引眼球的视???短片。 ;病毒式推广;2.经销商：利用已建立的销售网络，发动并以一定金额的经济支持鼓励各级经销商发挥自己的力量，为EV8做广告宣传。 （1）展厅宣传。（展厅布置必须体现出于产品定位、目标消费者相符合的特色） （2）地方汽车网站。（介绍出最新优惠活动及其他促销活动等） （3）经销商创新。 ;1.危机公关类型：关系危机、舆论危机、形象危机、声誉危机。2.由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的，对于一个企业或一个品牌产生的不良影响，并且在很短时间内涉及很广的社会层面，这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一种危机。危机公关是衡量企业公关综合实力的标准，也是任何企业的立足之基、发展之本。 ; ; ; ● 巧妙接招 出现危机，不要回避，要大胆地接招。在取得与消费者、公众及媒体良好的沟通交流后，巧妙制定危机公关策略，分步骤地实施危机处理。对所有的危机处理办法都应该采取尽快的解决方案，这是处理危机的最高宗旨。 ● 借势造势 公关部门除了处理好公关危机，并要做好善后事宜，如恢复消费者、社会、政府对企业的信任。借着前期社会关注度较高的机会，企业公关部门可以加大在当地主流媒体进行品牌形象和企业形象的宣传 。; 策划思路： 1.在产品上市之前，与互联网知名视频门户网站合作，开办以“公益”为噱头，以“促进中小企业发展，提高就业率”为口号的“我的创业故事”演讲比赛类节目(类似于“赢在中国”)，设立“EV8中小企业发展基金”，吸引中小企业主的加入，引导他们成为EV8 部分arpha 用户，赢得良好口碑。 2.该事件营销项目以节目影响力效果订其推进计划，如果效果好，可以贯穿于EV8整个生命周期，并作为一项公益事业一直做下去。;呈递完美品质 责任永在心间 ---EV8安全碰撞实验;呈递完美品质 责任永在心间 ---EV8安全碰撞实验;在最亮的舞台上闪耀 ---EV8全国“时尚高端空间”展示计划;以史为鉴 兴商强国 ---吉利EV8古今商帮探考中国行及大型试乘试驾活动;古：徽、晋、陕、鲁、闽、粤、宁波、洞庭、江右、龙游 今：浙商、苏商、沪商、京商、粤商、闽商、鲁商、豫商、晋商、徽商;阿里巴巴品牌联合推广（备选合作单位：神州搜索）;2.市场定位;2.市场定位;售后服务配件将成为整车厂新的利润增长点;零部件供应商;单车备件消耗提升： 1、提升服务顾问的能力和服务水平 2、改善维修结构 3、杜绝外采 4、提高高附加值的备件、养护、精品的销量;备件部门与服务部门合作;备件部门与销售部门合作;服务理念——真正的销售是售后;服务理念执行： 1、要求经销商对其售后服务人员进行对用户的技术指导、使用训练、咨询解答等方面的培训，以“技术培训是先导”，带动服务人员整体水平的提升。 2、要求经销商对其售后服务人员进行培训，包括服务理念培训、产品培训、话术培训。 3、定期检核、考试，也可组织竞赛。 ;服务理念执行：对服务站的培训，主要内容有： 1.汽车结构及其内容； 2.常见故障、典型故障和突发故障现象呢、形成机理及排除方法； 3.新产品技术培训，做到“先培训后投放”； 4.汽车厂商 售后服务应特别注重质量保修的管理政策和业务流程； 5.其他内容，如服务站的经营管理、大型促销（服务）活动的准备等;2.市场定位;EV8上市重要节点