大学生不被重用的原因一个私企老板ppt课件
ISO对文件体系的要求 ISO从未对文件的结构或形式有任何固定的要求(文件体系应描述管理体系的核心要素及其相互关系,并为文件提供查询指引) 文件的使用者是企业本身,是为企业员工而编写 审核员必须以企业的角度来评审文件体系是否健全、有效 体系文件简化整合的优点 减轻使用者的负担、员工易于接受 减短流程周期、提供工作绩效(符合TQM精神) 节省编写及维持资源 使用方便(培训、参阅、沟通) 避免重复及矛盾的情况 便于整合、增改、评审 如何简化、整合文件体系 避免多层次的结构(可以在一阶文件中说明的流程,便不要编写二阶文件),简化编码系统 各部门相同性质的作业用统一的程序,统一的表格(减少流程及表单的份数) 去掉只产生记录而对运做没有潜在或实际效果的程序(从未分析、反馈到运作体系中去的记录) 多用流程图及表单,少用文字叙述 考虑指令、说明及记录表单合一 文件复杂的程度依员工素质、培训效果、员工的流动性、使用文件的人数等原因而订 由同一职位执行不同性质的工作可整合在一起 沟通!沟通! 质量体系文件与结构 质量 手册 程序文件
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