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第二章 外部环境 知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。 ——《孙子兵法》攻谋篇 物竞天择 适者生存！ 战略分析最为核心的问题是如何将企业的能力与所处的环境相匹配。 企业环境分析包括企业外部环境分析包括企业外部环境分析与内部环境分析两部分。企业外部环境包括宏观环境、行业环境、竞争对手、顾客等内容；企业内部环境包括企业组织结构、文化、资源、能力等。 企业战略环境分析的一个最基本的方法是SWOT分析。安德鲁斯最早提出，波特建立了外部分析的框架，资源基础学派深入探讨了企业的内部因素，奠定了优势与劣势分析的基础。 SWOT分析代表：S优势(strength)、W(weakness)劣势、O(opportunity)机会、T(threat)威胁。优势与劣势分析是针对内部能力的分析，而机会和威胁分析是对外部环境的分析。 企业宏观环境分析的步骤 （一）扫描 即确定分析范围，对所研究问题的有关领域进行扫描式观察，试图发现可能影响未来的变化征兆或事件。 （二）监测 观察分析过去和现在所发生的变化及其规律与趋势。 （三）预测 对事物在未来可能的变化作出推断。 （四）评估 评估事物未来的变化对企业会产生哪些影响。 第一节 PEST分析 第二节 行业结构分析 第三节 战略群体 第一节 PEST分析 企业的外部环境是指存在于企业之外、企业不能控制但是能对企业决策和