上海电信商务翼云平台应用基地业务合作服务协议.docVIP

上海电信“商务翼云”平台应用基地 业务合作服务协议 甲 方：________________________________ （以下简称甲方） 乙 方：上海理想信息产业（集团）有限公司 （以下简称乙方） 根据《法》及现有的相关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务关系，同时基于甲方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成本协议。 总则 本协议是关于乙方向甲方提供上海电信商务翼云协议。协议双方须遵守本协议的约定条款。 本协议期满后，双方可选择是否续签协议。甲方可延续服务并享受更专业的服务保障。 商务翼云是上海电信 “商务翼云 应用基地的特性： 业务合作地域的广泛性，面向全国范围内开展业务合作； 业务合作类型的多样性，包括基础资源业务、SaaS业务、云计算业务、IT外包业务、移动终端业务、渠道资源业务等； 业务合作加盟的多样性，甲方可选择成为“应用基地”的普通认证合作伙伴，也可选择成为“应用基地”的加V认证合作伙伴； 业务合作开展的便捷性，根据“应用基地”提供的业务展示框架完全自主化的快速编辑并上线合作业务； 业务合作发展的互动性，甲方可安排自有客服人员参与在线咨询、线下邮件答疑或产品展示页面互动专区答疑； 业务合作推广的多渠道性，甲方可在“应用基地”公告区域发布产品资讯，也可联合乙方共同开展线上及线下产品宣展会。 服务内容 双方的权利和义务 甲方的权利和义务 甲方必须先通过商务翼云官网（）注册并获取应用基地合作伙伴账号，并上传营业执照、税务登记证、软件著作权等电子扫描件，乙方对甲方提供的材料进行审核，只有审核通过后甲方才可申请“应用基地”的业务合作服务。 甲方提交《上海电信“商务翼云”平台应用基地业务合作受理单》时还需提交已审核通过的应用基地合作伙伴平台账号，以便乙方在受理合作申请时关联对应合作伙伴账号。 甲方。 甲方免费享受乙方提供的客户服务电话及客户服务邮箱的支持。 甲方完成申请并付费后，经乙方确认即可获得由乙方的商务翼云。 如甲方发现任何未经甲方授权非法使用甲方号，应立即通知乙方。 为保证乙方提供的服务准确有效，甲方办理服务申请时，甲方在申请表中填写的注册信息必须清晰、准确、有效、完整。 乙方的权利和义务 乙方为全资控股子公司，负责上海电信“商务翼云”平台的建设、维护以及运营。 乙方通过“商务翼云”平台向甲方提供服务。 乙方有权利根据甲方具体使用的服务项目按时收取产品及服务使用费用，并保留在国家资费政策范围内调整资费的权利，但应提前告知甲方。 为保证或提高服务质量，乙方拥有对所提供的服务功能做出调整的权利，但应及时告知甲方。 乙方将保证商务翼云平台安全及稳定运营，在因系统升级或数据备份等原因而需要中断服务时，将会提前通知甲方。 乙方产品的所有权、运作权和解释权归乙方唯一所有。 乙方保证其所提供服务的合法性，保证服务不与国家法律法规相抵触。 乙方保证在为甲方提供服务过程中对甲方的企业信息保密，未经甲方许可，不公开、不泄露任何用户信息。 乙方在商务翼云的业务经营中，乙方可通过电话、电子邮件、书信等方式向甲方传递信息。 乙方承诺在其网络系统内通过建立完善的安全保障体系，包括防止黑客攻击体系、安全认证体系、内部安全防范体系等，以最大限度地确保甲方数据的安全性、完整性、防攻击性、防抵赖性、保密性等。 乙方对因甲方操作失误或不可抗力（自然灾害、战争等）而导致的损失不承担责任。 信息安全承诺 甲方承诺保证在业务发展过程中加强管理，全流程的保障用户信息安全，责任落实到人。对于由于管理不规范造成的客户信息外泄需承担全部责任。 甲方承诺保证业务内容严格符合《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律、法规要求，绝不制作、复制、发布、传播包含淫秽色情等违法信息及有悖社会公德，损害青少年身心健康的低俗信息内容，以及伤害少数民族或特殊人群情感的信息内容。 甲方负责合作运营部署在客户侧的业务系统，承诺做好客户信息安全管理及账号的权限和安全管理，严格遵守中国电信上海理想集团的信息安全管理相关规定（本合同附件）。 甲方承诺保证合作业务不得通过任何形式向企业客户代为收取电信基础业务服务费。 甲方承诺保证在商务翼云的网页上发布信息或者利用商务翼云的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。 甲方承诺保证不利用商务翼云的服务从事以下活动： 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的； 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； 其他危害计算机信息网络安全的行为。 甲方承诺保证不以任何方式干扰商务翼云的服务和系统运营。 甲方承诺保证遵守商务翼云的所有其他规定和程序。 甲方承