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银代新人岗前培训(2011版)
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新华银代新人岗前培训班测试题
姓名: 分数:
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1.截至2010年底,新华保险总资产超过( )亿元,2010年全年保费收入超过( )亿元,居国内寿险市场第 位。
A.3000、930、三 B.2000、930、三
C.3000、1030、二 D.2000、1030、二
2.银行保险是指银行或保险公司采取的一种相互融合渗透的战略,是充分利用和协同双方的优势资源,通过共同的( )、为共同的( ),提供兼备银行和保险特征的金融产品,以一体化的经营形式来满足客户多元化金融需求的一种综合化( )。
A.销售渠道、客户群体、金融服务 B.销售渠道、经营目标、保险服务
C.客户群体、经营目标、金融服务 D.客户群体、经营目标、保险服务
3.宽限期指自首次缴付保险费以后,每次保险费到期之日起( )内。
A.10天 B.30天 C.60天 D.1年
4.保险行业的监督机关是( )
A.中国银行 B.中国保险行业协会 C.中国保监会 D.民生银行
5.下列阐述正确的是( )
A.保险的分类:财产保险、人身保险、意外伤害险
B.人寿保险分为生存保险、死亡保险、两全保险
C.人寿保险的分类为重大疾病保险、健康保险、意外伤害保险
D.健康保险分为重大疾病保险、医疗保险、意外保险
6.下列关于分红方式的阐述中不正确的是( )
A.现金价值分红方式的红利来源主为一差至三差,保额分红分红方式的来源为多差
B.保额分红方式中有终了红利;现金价值分红方式中没有终了红利
C.现金价值分红是以保单现金价值或保费分红,保额分红是以保额来进行分红
D.现金价值分红与保额分红的红利分配方式是相同的
7.红双喜盈宝顺两全保险的险种代码是( )。
A.669 B.670 C.671
8.红双喜盈宝顺两全保险5年交10年期,一份主险最多可以附加( )份重疾险且被保险人年龄不得起超过( )周岁,以下正确的答案为( )。
A.3份;60周岁 B.5份;50周岁
C.8份;50周岁 D.10份;60周岁
9.以下行为符合商务礼仪要求的是( )
A.同事间握手时男士先伸手、女士后伸手B.做介绍时先介绍女士再介绍男士
C.接受别人名片时,应马上放入口袋中 D.行走中让客户走尊位(左边)
10.金融行业三大支柱是( )
A.股票、基金、期货 B.存款、贷款、债券
C.银行、保险、证券 D.贷款、保险、债券
二、多项选择题(每题2分,共10分)
1.专业化的销售流程应该包含哪些步骤( )
A.接触 B.说明 C.促成 D.异议处理 E.售后服务
2.根据寿险的意义与功用,人寿保险可以作为( )
A.家庭应急金 B.教育基金 C.家庭保障现金 D.养老金 E.有计划的储蓄金
3.银行网点银保通系统出单流程( )
A.客户投保书签名 B.柜员操作 C.打印保单
D.保单资料交客户 E.客户签收回执
4.在基本法中,对于理财经理的职级考核包含以下几项( )
A.FYP B.FYC C.撤保率 D.业务品质 E.BFP资格
5.在商务礼仪中男士着装的“三一定律”是指( )三种物品应保持一个颜色。
A.鞋子 B. 袜子 C.公文包 D.领带 E. 腰带
三、填空题(每空1分,共50分)
1.新华人寿保险股份有限公司成立于 年 月,总部设在 。新华人寿保险股份有限公司的三大主要股东为 、 、
。
2.保额分红产品通常采用 和 双重红利设计。
3.2010年,红双喜旗下的新C款分红保险荣获 称号;2006年,红双喜荣获 保险产品称号
4.在投保书指导客户阅读声明栏中,需 、 亲笔签名,不得代签名,并需要投保人亲笔书写的一句话是 。
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