创建以病患导向之烧烫伤中心作业流程精品ppt课件.pptVIP

飛行圈 創建以病患導向之燒燙傷中心作業流程 8B病房及燒燙傷中心;總床數：674床 員工數：1,343人 萬芳的經營理念：本著「社區為重，病人為尊」之理念， 展為以服務、教學、研究並重之醫學 大學附屬醫院。 萬芳的品質理念：品質是萬芳的尊嚴 品質是符合顧客的期望 品質是追求最好的醫療結果;醫療服務創新與績效： 全國第一台全身型光子刀 全國第一家雷射美容中心 全國第一台低輻射量高速 CT Scan 出院準備服務榮獲89年、90年全國評比績優單位 護理之家榮獲89年、90年台北市政府督導評比優等獎 居家護理業務榮獲89年全國評比績優單位;品質績效 亞洲首家通過 ISO 9002 Health Mark認證之區域醫院 88年藥劑部藥耀圈榮獲第162屆全國品管圈大賽優秀圈 88年醫事室門診組美少女戰士圈榮獲第163 屆全國品 管圈大賽特優圈與石川獎 89年本院邱文達院長榮獲國家品質個人實踐獎 89年護理部社區護理室亮亮圈榮獲第一屆醫策會醫品 圈護理組優等獎;品質績效 89年護理部8B病房飛行圈榮獲中衛發展中心第13屆團 結圈區會長獎 90年醫事室魔法精靈圈榮獲第二屆醫策會醫品圈醫事 組金獎 90年護理部飛行圈榮獲第二屆醫策會醫品圈護理組銀獎 90年護理部8B病房飛行圈榮獲中衛發展中心第14屆團結 圈合作組銀塔獎;病房簡介;;圈組成 ;圈的榮譽 ;;上期活動成果追蹤;上期活動成果效果維持 ;本圈的特色 ;本期活動內容 –主題選定(部分);創建以病患導向之 ;主題選定理由 ;QC STORY適用判定 ;多元活動計劃擬訂—部份 ;課題明確化—現況流程圖(入院) ;課題明確化—現況流程圖(住院);課題明確化—現況流程圖(出院);數據收集;數據收集 ;要求品質展開系統圖;重要要求品質評比 ;攻堅點發掘;攻堅點發掘 ;攻堅點發掘 ;攻堅點發掘 ;目標設定的理由;目標設定—滿意度 ;方策擬定評價 ;方策擬定評價 ;最適策追究(部份) ;最適策實施--方策群組一 ;最適策實施--方策群組一;各項標準書(部份);最適策實施--方策群組一;最適策實施--方策群組二 ;新增之娛樂設施;最適策實施--方策群組二;最適策實施--方策群組三;最適策實施--方策群組四 ;新增之衛教書籍;新增之衛教錄影帶;最適策實施--方策群組四;最適策實施--方策群組五 ;燒燙傷中心網頁; 意見箱;最適策實施--方策群組五;最適策實施--方策群組六 ;出院追蹤本;最適策實施--方策群組六;效果確認 --有形成果;效果確認 –無形成果;標準化;標準化;水平展開、效果維持 ;檢討活動-- Knowledge Sharing ;檢討活動-- Knowledge Sharing ;下期主題選定 ;病患而言 建立完善的照顧流程、提昇自我照顧能力、 減少重覆入院率。 護士而言 建立明確疾病護理標準、增加病患滿意度、提昇成就感。 醫院而言 減少不必要的醫療資源浪費、增加盈收、提昇醫院形象、 落實社區為重、 病人為尊的服務理念。;心中有夢;批評指教;交流時間;qke82(ZTNHBvpjd60YSMGAunhb5+%XRLEysmga4-$VPJDxrlf92(#UOICwqjd71*ZTNHAuoic60YRLFztnhb5-$WQKEysmf93)!VPJDwqke82(#UNHBvpjd71YSMGAuoib5+%XRLFztmga4-$WQKDxrlf93)!UOICwqke81*ZTNHBvpic60YSMGztnhb5+%XQKEysmga4)!VPJDxrle82(#UOICvpjd71*ZTMGAuoic60%XRLFztnha4-$WQKEyrlf93)!VPICwqke82(#TNHBvpjd70YSMGAuohb5+%XRLFysmga4-$WPJDxrlf93(#UOICwqkd71*ZTNHBuoic60YSLFztnhb5+$WQKEysmg93)!VPJDxqke82(#UOHBvpjd71*YSMGAuoic5+%XRLFztmga4-$WQKExrlf93)!VOICwqke82*ZTNHBvpjc60YSMGAtnhb5+%XRKEysmga4-!VPJDxrlf82(#UOICwpjd71*ZTNGAuoic60XRLFztnhb4-$WQKEyslf93)!VPJCwqke82(#TNHBvpjd70YSMGAuoib5+%XRLF