人们卖走不是产品,.docVIP

人们买走的不是产品， 而是我 （个人姓名） 乔·吉拉德 如何打消顾客对推销的抵触情绪 糟糕的推销员形象 我们与他们的关系 与推销员打过不愉快的交道 顾客的时间也很宝贵 大多数推销员都有消极思想 没有人喜欢说“不” 推销你自己 推销你的公司 推销给别人之前尝试被推销 切实的积极思考 善于假想 志在必得的自我形象 时刻准备着 成功的外表 让顾客自我感觉良好 在你自己的地盘上做推销 要具有幽默感 给客户送一些人情礼物 真诚的服务 设想：推销成功的秘诀 设想，设想，再设想 设想推销成功的巧妙表达方式 一个教训 让客户采取行动 有时候，不让客户做任何事也意味着成交 使用恰当的措辞 设想获得更多的订单 如何辨识购买信号 谨慎判断买与不买的信号 避免成见 观察可见的信号 让客户行动起来 做一名好听众 读懂专业采购员 在社会环境中观察客户 研究客户的自主意识 顾客有异议怎么办 异议表示顾客对产品有兴趣 真的异议和假的异议 绝不能使客户陷入完境 处理六种最常见异议的方法 “我没有带钱来” 回答异议，促成推销 让顾客不好推脱的艺术 人们为什么全推脱 迟疑与果断都具有感染力 你的推销工作也包括帮助顾客 创造条件，避免顾客推脱 激发顾客的自主意识 “我想考虑考虑” 掌握推销的控制权 一种“师生”关系 推销时要精力集中 推销时不接任何电话 实情调整 行动要具有权威性 如何应付顾客的询价