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7个习惯成就卓越 习惯1：积极主动 习惯2：以终为始 习惯3：要事第一 习惯4：双赢思维 习惯5：知彼解己 习惯6：统合综效 习惯7：不断更新 习惯行动法则1：积极主动，个人愿景的原则 1、变被动为主动 2、扩大影响圈 3、作出承诺、信守诺言 习惯行动法则2：以终为始，自我领导的原则 1、任何事物都需要两次创造 2、领导与管理：两次创造 3、撰写个人使命宣言并付诸行动 4、从核心区开始 5、以原则为中心 习惯行动法则3：要事第一，自我管理原则 1、独立意志，有效管理的先决条件 2、管理方法六标准：和谐一致，平衡功能，围绕中心，以人为本，灵活变通，便于携带 3、个人管理四步骤：确定角色、选择目标、安排进度、每日整理 4、高效能的秘诀：授权 习惯行动法则4：双赢思维，人际领导的原则 1、人际交往六种模式：利人利己（双赢），两败俱伤（输输），损人利己（输/赢），独善其身（赢），舍己为人（输/赢）好聚好散（无交易） 2、双赢思维五个要领：双赢品德，双赢关系，双赢协议，双赢体系，双赢过程 习惯行动法则5：知彼解己，移情沟通的原则 1、移情聆听 2、四种自传式回应：价值判断、追根究底、好为人师、自以为是 3、有效沟通 习惯行动法则6：统合综效，创造性合作原则 1、敞开胸怀，博采众议 2、尊重差异，化阻力为动力 3、沟通三层次：互相提防，互相尊重，统合综效 习惯行动法则7：不断更新，平衡的自我更