广州市科端电子企业诊断.docVIP

第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 6 页 广州市科端电子有限公司 管 理 体 系 诊 断 改 进 报 告 李浩法 2009-0 企业内部管理体系诊断报告 通过和周总的沟通以及对科端管理现状进行调查、了解，作为总经理助理，我的认识与看法也一定存在着许多偏颇与不足。但出于职业立场和对公司的责任感，我仍然会本着“知无不言，言无不尽”的原则将我的调查结果如实表达，如有不祥及“冒犯”之处敬请周总予以谅解。 我认为，公司内部管理体系存在着一些问题与不足，如果现在这些问题还不尽快的得以解决，对公司的发展有一定的影响和损失。这些问题大都属于企业发展进程中的问题，而且目前公司的领导也已经意识到并已采取了一系列整改措施。我作为高级管理，更多的是站在专业的角度，全面、系统、有序地深挖问题所在，并提供解决问题的步骤与方法，及时整改并完善。 一、企业内外部环境分析： 国内的电子行业市场前景非常庞大，同时市场的竞争也日趋激烈，尤其是一些没有完全规范的中小型民营企业发展，无疑比以往更加维步艰难。国内企业老板的成长经历多是由学历一般把握了时代的成功商人发展而来，企业管理不成熟，大多数企业都是摸着石头过河，凭以往成功的经验做事，而且所有权和管理权不分，如此形成的只能是不规范的管理，甚至是与规范化管理背道而驰的，企业如人体，一样有生命周期，科端已走过创业期，迈向成长发展期，这时候企业更需要关注的是自身体质的加强、企业基础的建设，也就是走向管理规范化的道路。 总结现代成功企业的发展经历得出一个结论：任何企业要想在这个激烈的市场竞争中占有一席之地，必须选择适合自己长期发展的组织模式、经营模式和经营体制，加强内部管理，练好内功，提倡制度化管理，规范各部门的工作流程，建立培训和激励机制，搭建员工职业发展平台，重视数据化决策管理、企业文化建设和业绩评价体系动作管理，内部加强控制，外部规范市场，只有这样，企业才能拥有属于自己的市场空间，才能无往而不胜。 二、SWOT（木桶理论）分析： 木桶理论向我们揭示的事实是：水桶所能盛水的容量并不是由组成水桶的最长的木板长度决定，而是由其中最矮的那块木板的长度决定，因此，找到我们组织中最短的那块“木板”并加高“它”，这样我们的组织才能前进！ ◆科端最大的优势： 1、科端在电子行业多年的经营，公司有一定的知名度； 2、公司讲诚信，工资发放准时； 3、机械设备齐全，有竞争力，订单多； 4、产品价格有优势，专业； 5、品牌好，口碑好，新产品开发创新有优势； 6、老板非常善良，关心员工，平易近人，人缘好，勤劳能干，爱学习； 7、员工坚守岗位，服从安排，配合积极。 ◆科端最大的劣势： 1、公司软件设施跟不上，管理方式落后，缺少企业文化； 2、企业用人和监督不到位； 3、团队精神欠缺； 4、团队不稳定，人员流失性较大； 5、部门与部门之间各自为政，沟通不畅，执行力不够； 6、岗位职责和目标不清晰，分工不明确，缺少标准流程； 7、员工素质不高，服务意识不强，纪律散漫； 8、员工责任心不强，工作积极性不高，产量偏低。 ◆科端最大的机遇： 1、电子属于朝阳行业，随着中国经济的发展，前景十分广阔； 2、公司有着非常好的客户资源，这些都为企业的发展提供了机遇。 ◆科端最大的威胁： 1、国内外的竞争对手； 2、比我们公司弱小的竞争对手的快速成长； 3、国际金融危机的影响； 科端电子有着美好的前景上，但同样存在种种的问题，尤其是在企业的内部管理方面。 三、科端存在的问题： 1、公司管理随意性较大，领导缺乏管理力度； 2、企业内部行政管理与控制职能没有有效执行； 3、公司人力资源、人才培育与选拔、薪酬体系方面缺少规范、合理的机制； 4、没有合理的激励方案和考核体系，薪酬体系不够科学； 5、管理层存在工作方法简单，对下属缺乏主动沟通； 6、公司内部缺乏学习氛围与机制，导致管理制度的推行不够连续与深入，造成部分管理制度的推行较难得到有效的落实，缺乏相应的培训和企业教育体系； 7、企业从高层到基层都缺乏授权和控制管理，各环节管理人员缺乏重点管理意识； 8、企业虽有一部分的目标和计划，但真正完成情况不佳； 9、没有发挥全员参与管理，员工不敢讲真话、不愿讲真话，而公司高层不明真相； 四、我发现的问题 1、保安不穿制服，影响企业形象及保安威严； 2、前台物品摆放杂乱，已安排清理； 3、电工房脏乱； 4、仓库物品摆放不规范，堆放过高有倾斜很危险、通道堵塞、灭火器摆放处不明显，有安全隐患； 5、员工上班多数不戴厂牌； 6、个别员工上班时间在岗位发信息； 7、员工每天都有离职； 8、饭堂通道堵塞，堆放物品有倾斜（有安全隐患）； 9、个别消防栓里面无水枪头； 10、缺少安全组织架构； 11、二楼车间放水杯架脏乱，楼梯通道乱放物品脏乱，违反消防安全管理规定；