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培训师成长手册 --问题树课程开发模型 第三章 蜕变篇—问题树课程开发模型 以终为始 问题树课程开发模型 其实，你不懂我的心 培训需求诊断和调研 功夫在诗外 课程大纲确定 近距离接触 课前调查问卷 水到渠成 课程设计与开发 第一节 以终为始问题树课程开发模型 一、问题树课程开发模型是什么？ 有人问：问题树课程开发模型是什么？ 我做了如下回答： 问题树课程开发模型（以下简称为：问题树模型），问题树是以为企业解决问题为中心，结合问 题分析和改善的工具、方法，运用树形图量身定做课程，帮助企业改善问题的课程开发模型。 问题树模型我根据自己十几年的培训经验总结，独创的“以学员为中心”的量身定做课程开发 模型。涵盖了：课前需求诊断和调研、培训问题区分、确定主题大纲、课前需求问卷设计与分 析、课程开发等一整套方法和工具。其中，涉及访谈技巧、问题分析和改善工具、问卷设计原 则、方法、课程开发技法等，并辅以实操案例分享。 二、问题树模型运用了那些方法和工具？ 问题树模型中“问题”的含义： 1、始于