农村信用合作联社柜员培训_银行培训课件.pptVIP

二、现金业务基本规定 三、现金出纳基本业务规范 （一）一般收款业务规范 （二）客户缴款差错处理 （一）现金付款业务规范 四、货币兑换基本规范 五、人民币的挑剔与整点 六、假币收缴业务规范 临柜中发现假币时，应由两名出纳人员与持有人当面办理。 第四章 现金和重要单证业务 第一节 现金业务规程 第二节 重要单证业务规程 第一节 现金业务规程 一、库箱开启、封装业务规程 库箱 到达 库箱 检查 款项卡点 金额核对 凭证处理 打印柜员尾箱余额表 装箱 计数 上锁加封 交接入库 二、柜员领解（领用、上解）现金业务流程 申请 配款 清点 领用现金交易 款项入箱 申请 清点 上解现金交易 款项入箱 三、现金收付业务规程 （一）现金收款业务规程 业务受理 审核 点收现金 收款帐务处理 核对签章 送别客户 后续 （二）现金缴款差错业务规程 发现 差错 复点 确认 长款 处理 短款 处理 错款 注明 登记 （三）现金付款业务规程 业务 受理 审核 大额支付 验印 审核 付款 帐务 处理 配款 核对 签章 核对 签章 后续 四、其他现金业务规程 （一）票币兑换业务规程 业务受理 核对 配款 送别客户 （二）假币收缴业务规程 发现假币 复核确认 加盖假币戳记 填假币收缴凭证 告知权利 解答疑问 登记 第二节 重要单证业务规程 一、柜员领用重要单证业务规程 二、出售重要单