深圳国旅“新景界”旅游整合传播策划大纲课件.pptVIP

深圳国旅“新景界”旅游整合传播策划大纲; 目录 第一部分 消费者分析 第二部分 SWOT分析 第三部分 策略思考 第四部分 品牌的建立 　第五部分 推广传播策略;第一部分：消费者分析 ;（一）你了解消费者吗？  1、三个“为什么”（1）人们为什么要旅游？（2）随着假期的增多，许多消费者表示非常想外出旅游，为什么在作出旅游决策时，却常常显得手足无措，可能最终放弃了最初的想法呢？（3）消费者在旅游目的地或旅游方式的决策上，为什么表现得善变呢？;2、两个“因为”（1）消费者想旅游，是因为内心有“需要”，它是真正的动机。 学生们放假首先想到的是“解放”，出去看看景致；平日业务繁忙者放假时首先想到的是“解脱”，换个环境来休息；经常在外者首先想到的则是“团聚”，带着妻儿同乐……不同的群体，有不同的需求。 看似完全不同的两个或多个旅游目的地或旅游方式，可能同时满足消费者的需要；消费者在决策上显得“朝三慕四”，是因为他认为一方比另一方更能满足他的内心需要。 ;（2） 消费者在作出旅游决策时，往往显得“手足无措”，是因为面对密密麻麻的、非常雷同的广告，他无法辨别哪个旅游线路是能满足需要的、哪个旅行社能提供符合自己期望的服务，大众传媒关于