第10章电子支付系统应用.ppt

3. 网上证券交易系统安全通信 网上证券交易系统采用SSL协议与数字证书相结合的方式来实现交易系统的安全通信，可以有效地防止窃听、假冒、篡改和重发等网络攻击。安全套接层协议SSL是基于Web应用的安全通信协议，主要功能包括服务器认证、客户认证和SSL链路上的通信数据保密传输。网上证券交易系统应用SSL协议可以保证在公共网络上传输的证券交易数据的保密性和完整性。但是由于SSL协议不能对交易数据进行数字签名，因此必须通过数字证书来实现证券交易数据的身份可认证性。 10.6 网上证券交易10.6.2 网上证券交易系统的应用 网上保险服务系统的主要功能如下： （1）宣传和推介保险公司或保险中介机构。保险公司或保险中介机构通过互联网向客户推介保险产品和服务，有效地降低了广告宣传成本，并且方便了客户可以随时、随地访问网站，查询和购买保险产品和服务。 （2）提供信息咨询服务。保险公司或保险中介机构通过网站向客户介绍保险产品的种类及费率信息，网站为客户提供国内外最新的行业资讯，还能提供丰富的保险入门知识和各种理财知识。 （3）提供产品分析服务。保险公司或保险中介机构将专业的保险需求评估工具通过网站共享给客户，客户可以轻松地获得从初步到精确、从综合到分险种的各种需求分析。利用保险需求评估工具客户可以自行比较、选购各种保险产品和套餐，也可以使用保险需求评估工具为其分析和定制投保方案，从而满足客户个性化的需求。 （4）提供在线投保服务。客户登录保险公司或保险中介机构的网站，选择需要购买的保险产品，然后通过互联网完成在线购买申请、在线核保、在线支付保险费和在线获取保单等。 （5）提供在线理赔服务。保险公司或保险中介机构不仅要通过网站提供理赔作业流程、注意事项、争议解决方案、进度查询和出险联系电话等信息，而且还应提供方便、快捷的网上理赔服务，能够及时处理客户的理赔申请，并能通过网络支付理赔款。 （6）提供在线交流服务。客户可以通过在线交流方式向保险专家咨询保险产品，而且还可以在BBS论坛上咨询保险产品和相关知识，同时也可以发表对保险产品的各种看法和投保的心得体会。此外，保险业务员也可以与同行交流经验，在网上推销保险产品。通过在线交流，保险公司或保险中介机构可以征求客户对某种保险产品的意见，以及在推出新的保险产品时进行市场调查。 10.7 网上保险10.7.1 网上保险服务系统 10.7 网上保险10.7.2 中国平安保险 通常可以将移动支付分为近场支付和远程支付两种形式。近场支付是指通过近距离通信技术实现电子交易的资金流转和结算。远程支付是指利用移动终端设备通过网上银行、电话银行、手机银行或支付工具实现电子交易的资金流转和结算。移动支付标准的制定工作已经持续了三年多，主要是银联和中国移动两大阵营在比赛。根据艾瑞咨询的数据，2012年移动支付市场交易规模达1511.4亿元，同比增长89.2%，预计到2016年国内移动支付市场交易规模将突破万亿，达到13583.4亿元。 10.8 移动支付10.8.1 移动支付概述 目前移动支付的运营模式主要有以下几种： 1. 移动运营商独立运营模式 在移动运营商独立运营模式中，移动支付业务可以提供三种账户设置方式：手机账户、虚拟银行账户和银行账户。手机账户支付方式是将支付账户与手机进行绑定，支付款项将从手机话费中扣除。虚拟银行账户支付方式是用户通过指定方式向移动支付平台的虚拟银行账户中存入现金，形成一个只能用于移动支付的虚拟银行账户，支付款项从用户的虚拟银行账户中扣除。 2. 金融机构独立运营模式 金融机构独立运营模式是指银行或金融机构借助移动运营商的通信网络，独立提供移动支付服务。用户在银行或金融机构开设账户，支付款项从用户的银行账户中扣除。移动运营商不参与运营和管理，由银行独立为用户提供移动支付服务。 3. 移动运营商与金融机构联合运营模式 移动运营商与金融机构合作，发挥各自的资源优势，共同为用户提供移动支付服务。在国内，中国移动和中国银联合作共同投资创办联动优势科技有限公司，共同推出移动支付业务并参与运营。 4. 第三方电子支付运营商独立运营模式 第三方电子支付运营商独立于金融机构和移动运营商，利用移动运营商的通信网络和金融机构的支付工具，为用户提供移动支付服务。例如，支付宝提供的手机支付宝客户端，用户通过手机可以向对方支付宝账户付款。 10.8 移动支付10.8.2 移动支付的运营模式 1. PayPal PayPal是eBay旗下一家支付业务提供商，PayPal在全球拥有超过1.28亿的活跃用户。PayPal可以在全球193个国家和地区以25种货币使用，主要用户有消费者、网上商店、开展电子商务的企业以及个人卖家，PayPal移动支付系统的广泛应用促进了跨地域、跨币种、跨语言的电子商务业务的快速发展。