宠物医院管理制度范本.doc

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PAGE \* MERGEFORMAT 13 诊疗服务制度 一、热情服务顾客,及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写处方和治疗,并严格检查执行情况,严防差错事故的发生; 二、上班着工作服,注重形象,保持整洁; 三、详细了解患畜的病史情况及生活情况,准确、快速完成检查、诊断、处方书写和治疗工作,建立患畜档案,做好畜主的思想工作; 四、医务人员要认真仔细的解答顾客提问,不得口含槟榔、烟与客户进行交流; 五、对患畜进行细致检查、科学诊断、规范处方书写,合理用药,医务人员必须认真、严格、正确地执行处方。 六、治疗过程中精心护理,随时关注患病动物输液渗漏、药物过敏等情况,及时作出处理; 七、医

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