工商局某“质量月”活动总结.docxVIP

工商局XX年“质量月”活动总结 　　为深入贯彻实施《质量发展纲要》和《中国制造2025甘肃行动纲要》，推进建设质量强市，根据《甘肃省质量技术监督局等关于开展XX年全省“质量月”活动的通知》要求，9月份以来，庆阳市工商系统以“大力提升质量　　建设质量强市”为主线，开展以宣传提质量、监管保质量、抽检促质量，开展质量提升行动，进一步整顿和规范市场秩序，积极维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，推动全民质量共治，在全社会努力营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。　　一是开展质量宣传活动，树立质量第一意识。9月份以来，全市工商系统以“质量第一”的强烈意识，认真谋划，制定方案，以提升市场主体质量法治意识为抓手，采取流动宣传和集中宣传相结合的方式，广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《商标法》《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规，指导和督促经营者重视商品质量，落实好进货检查验收制度，履行好商品质量把关查验责任，引导企业增强商品质量自律意识和诚信水平；同时在全市范围内组织开展了消费教育宣传活动，“消费者问卷调查”、“回访消费者”等便民惠民活动，在全社会树立“以质取胜”、“质量为先”、“质量至上”的理念，截止目前，先后发放各种宣传资料1.02万份，发布各类消费提示、警示10余条。　　二是开展流通领域商品质量检测，全面提升商品质量。为规范行政执法检查行为，提高事中事后监管效能，营造公平竞争的发展环境，提高流通领域商品质量，市工商局按照《XX年流通领域商品质量抽检计划》，重点针对家用电工电料、装饰装修材料、电线电缆等6大类商品开展了流通领域商品质量检测工作，重点锁定关系人体健康、人身财产安全的检验指标，强化“靶向式”抽检，对上年度有不良记录的经营者加大抽检频次，对抽查检验合格率较低的商品有计划地实施连续跟踪抽检。截止9月25日，对全市辖区西装、内衣、睡衣、电源插座、电线电缆、手机、眼镜片、木工板、儿童玩具进行了随机抽样，共计抽样220个批次。其中服装类的有12个批次不合格，已向社会公示，并对其进行严肃查处，其他类商品的抽检结果正在检测中。进一步强化了流通领域商品质量线上线下一体化监管，不断提升商品质量监管执法效能，为营造安全放心消费环境、改善商品质量有效供给，促进流通领域商品质量不断提升。　　三是开展质量整治行动，提升质量执法效能。“质量月”活动期间，全市工商系统加大对流通领域商品批发市场、销售储存仓库以及销售门店等重点场所的监督检查力度，依据消费投诉热点、重点和省工商局统一安排部署，实行商品质量抽检与专项整治联动，打好“组合拳”。针对不合格率偏高的商品，及时开展专项整治，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为，先后组织开展了汽车销售服务行业、读写台灯、电线电缆、皮鞋、服装、“牙签弩”、不合格箱包等市场商品清查工作。截止目前，9月全市系统共受理投诉举报102件，其中涉及商品类的投诉63起，占投诉总量的59%，调处率98.5%，为消费者挽回经济损失8.6万元，立案查处各类违法案件21件，案值12.6万元，罚款5.2万元，有效维护了市场经营秩序，切实保障了商品质量和消费安全。同时依法将商品质量违法行政处罚信息录入经营者信用档案，并通过企业信用信息公示系统向社会公布，运用信用约束惩戒强化商品质量监管，通过系列的整治行动，不断提升企业诚信意识、守法意识、质量意识、品牌意识，全面促进我市流通领域商品质量的提升。